to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ve gönderi takip numarası 09351161345115 olarak tarafıma bildirildi. Sipariş numaram ise SP06275258832’dir. Kargom Maltepe transfer merkezine ulaştıktan sonra Cevizli /Kartal şubesine aktarılması ve ardından dağıtıma çıkarılması gerekiyordu. Ancak, aradan geçen iki iş gününe rağmen kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Kargo takip ekranında da kayıt bulunamadığı belirtiliyor.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve kargomun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk olarak, Dolap uygulaması üzerinden, takip numarası 25270961472616 olan ve 697 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldığım çantam, 20.07.2025’te kargoya verilmesine rağmen 5 gündür İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Be...
Benim sipariş numaram SP08873273433 ve takip numaram 19964247522315. 4 Mart 2025 tarihinde Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım ve 5 Mart 2025 tarihinde teslimatın gerçekleştiği belirtiliyor. Ancak, elime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo şirketiyle sürekli iletişime geçmeme rağmen, her...
Dolap uygulamasından sattığım ürünün kargo sorunu var iletişime geçilmesini ve 15325572190239 takip numaralı kargomun alıcıya sağlam ulaştırılmasını talep ediyorum. 20.11.2024 tarihi çarşamba günü kargoya verdim. Tahmini teslim tarihinde teslim edilmemekle birlikte iki gündür Sürat Kargo Maltepe akt...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ayakkabıyı, 21621605081015 Sürat Kargo takip numarası ve sp01258782839 sipariş numarası ile 10 Ekim’de kargoya verdim. Kargo, Maltepe aktarma şubesinde 11 Ekim’den bu yana bekletiliyor ve alıcıya teslim edilmedi. Alıcı teslim şubesini aradığında “kaybolmuş olabili...
27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 11416617333894 ve 11176581492501 takip numaralı kargolarım yaklaşık 2 gündür dağıtımda görünüyordu. Bugün ise hiçbir teslimat girişiminde bulunulmadan, “kargonuz şubede bekletilmektedir, şubeden alınız yoksa 01/09/2025 tarihinde iade edilecektir” şeklinde...
Yorumlar