to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim siparişim (Takip No: 68193361396725), Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat noktası olarak Gamze Gıda'yı seçtim. Kargom 21 Ekim'de kargoya verildi, 22 Ekim'de teslimat şubesine ulaştı ve dağıtıcıya teslim edildi. 22 Ekim'de dağıtıcı beni arayarak 4 haneli bir şifre istedi, ben de kendisine ilettim. Kargocu paketi Gamze Gıda'ya bırakmış, ancak sistemde hâlâ “dağıtımda” göründüğü için teslimat noktası bana kargomu teslim etmiyor. Gel al şifresi de sistemde görünmüyor.
İki gündür kargoma ulaşamıyorum. Sürat Kargo Cemaliye Şubesi'ni defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Trendyol Asistan ile canlı destekten görüştüm, statü güncellemesi yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimin bedelini kredi kartı ile 331,61 TL olarak ödedim. İçerisinde küvet kenar çıtası ve kalın boya örtüsü bulunuyor.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
İyi günler. Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderilmiş. 18 Haziranda kargo şirketinden siparişimin dağıtıma çıktığı mesajı geldi ama ürün evde olduğum halde elime ulaşmadı. Firmadan bir bilgi de gelmedi. Akşam üzeri Trendyol'da siparişimin gün içerisinde teslim edilemediği ve yarın tekrar...
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 66136482382082 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından 17.52 de dağıtım mesajı geldi fakat teslim edilmediği halde sistemde saat 19.11’de teslim edilmiş olarak gösterildi. O gün tüm gün boyunca evdeydim ve kargo kesinlikle gelmedi, komşularıma da bıra...
20 Eylül’de Trendyol’dan verdiğim siparişimin Sürat Kargo Cemaliye Şubesi tarafından kaybedildiğini öğrendim. Kargo takip numaram: 20234251224472. Kargom başkasına teslim edilmiş, kime verildiği belli değil. 4 gündür “dağıtımda, bugün gelir, yarın gelir” diyerek oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. ...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargo firması Sürat Kargo’ydu ve 10716122700523 numaralı gönderim iki kez adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde adresime teslim edilmedi. 21 Ekim Salı günü dağıtıma çıkan kargo teslim edilmedi, 22 Ekim Çarşamba günü hiç dağıtıma çıkma...
Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. 10737182428122 takip numaralı kargom ayın 1'inde dağıtıma çıktı. Eve gelmeden telefon ile arayıp, telefonu duymadığımız için açamadık. 5 dakika sonra geri aradığımda 'Aradık, açmadınız, geçtik orayı. Kargonuzu şubeden alacaksınız.' dediler. Evde oldu...
Yorumlar