Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi, Ürün Satıcıya Geri Gönderildi

profile
25 Haziran 2025 12:30
379

İyi günler.
Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderilmiş.
18 Haziranda kargo şirketinden siparişimin dağıtıma çıktığı mesajı geldi ama ürün evde olduğum halde elime ulaşmadı. Firmadan bir bilgi de gelmedi. Akşam üzeri Trendyol'da siparişimin gün içerisinde teslim edilemediği ve yarın tekrar dağıtıma çıkacağı ile ilgili bilgi geldi. Her gün kontrol ettiğim halde kargom hala dağıtım şubesinde olarak görünüyordu. 23 Haziran günü Trendyol müşteri hizmetlerini aradım problemimin çözülmesi ile ilgili. Onlar satıcı firmaya bilgi iletmişler. 23 Haziran günü tekrar Sürat Kargo'dan bana gönderimin dağıtıma çıktığıyla ilgili bir mesaj geldi. Ve aradan bir dakika geçmeden ürünümün teslim edilemediği ile ilgili bir mesaj daha geldi. Kargom yine gelmedi. Ve 24 Haziran günü ürünüm firmaya geriye teslim edilmek için yola çıkmış.
Ben Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Ben evde olduğum halde hiçbir şekilde kargom bana getirilmedi. Ayrıca satıcı firmaya da yapılan bir haksızlık bu. Kargo firmasının işini düzgün yapmayışı sebebi ile satıcı firma Trendyol'a kargo ücretini ödemek zorunda kalacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2024 16:58
470
Sürat Kargo Şube Telefon Açmıyor Kargo Dağıtımda Ama Gelmiyor 12 Gün
Sürat Kargo Şube Telefon Açmıyor Kargo Dağıtımda Ama Gelmiyor 12 Gün

profile
18 Aralık 2024 15:21
307
Kargom Nerede: Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Sorunları

profile
09 Mayıs 2024 18:32
177

profile
28 Haziran 2024 09:41
216

profile
22 Temmuz 2024 20:03
156
Trendyol Sürat Kargo Şikayet İlettim Mağduriyet Giderilmesi
Trendyol Sürat Kargo Şikayet İlettim Mağduriyet Giderilmesi
Trendyol Sürat Kargo Şikayet İlettim Mağduriyet Giderilmesi
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri