to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ağrı Patnos Şubesi aracılığıyla gönderdiğim 15520277439991 takip numaralı kargom kayboldu ve bir haftadır hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şubedeki çalışanlar bana defalarca hakaret ve küfür etti, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Kargomun içinde hediye vardı ve manevi olarak da zarar gördüm.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde olumsuz yaklaşımla karşılaştım, hiçbir çözüm sunulmadı. Artık bu firmadan hiçbir şekilde hizmet almak istemiyorum.
İlgili personel hakkında işlem yapılmasını ve maddi/manevi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun Ağrı Patnos şubesinde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5257********41 takip numaralı elektronik eşya içeren kargomu teslim almaya gittiğimde, görevli paketin olmadığını söyledi. Ayrıca şubeyi aradığımda telefon açıldı fakat benimle konuşulmadı ve bilgi verilmedi. B...
Ağrı Patnos Sürat Kargo şubesinde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Şube telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor, hatta telefon açık bırakılmış gibi sürekli meşgul çalıyor. Kuryeyi de aradığımda yine hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Sanki şirket ken...
Sürat Kargo’nun Ağrı Patnos şubesinde gönderilerim defalarca kez adrese teslim edilmeden, herhangi bir yere bırakılıyor. Her gönderim için kargo ücreti ödememe rağmen, kargolarım adresime ulaştırılmıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Şube çalışanları mahalleme dağıtım yapılmadığını iddia ediyor;...
Sürat Kargo Ağrı Patnos şubesi, Trendyol tarafından gönderilen kargomu dağıtıma çıkarmadan sadece çağrı gönderip telefonu kapatıyor ve artık cevap vermiyorlar. Kargo takip sitesinde 'gönderim tekrar planlanacak' yazmasına rağmen şubeye gittiğimde, şube çalışanı hakkım olmasına rağmen 'Kendin buradan...
Ağrı Patnos şubesi çalışanları çok kaba ve insanı azarlayan bir tarzla konuşuyorlar. Bir bayan olmama rağmen çok itici konuştular. Bugün beni 2 defa aradıklarına rağmen teslimat kodu aldılar ve nereye teslim edeceklerini söylemediler, telefonu yüzüme kapattılar. Bundan önceki bazı ürünlerimi de dağı...
Yorumlar