Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 66.278

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Sürat Kargo Sancak Şubesi

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Albina'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 2021 21:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayeti yazdığımın ertesi sabahı genel müdürlükten beni arayan kadın çalışanınızın ismini hatırlayamadım ama kendisi oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı, teşekkürler.”

Albina Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 745görüntüleme
  • 12 Mayıs 2021 16:39

Sürat Kargo Şirketi Yanlış Gönderim Yapıyor

Ürün Kıraç şubesine geliyor Kıraç şubesinden teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Sancak tepe şubesine gönderiliyor ve orada teslim edilmiş gözüküyor ben kıraçta ikamet ettiğim halde ürün Sancaktepe'de teslim. Edildi diye söylüyorlar kargom şu an ne durumda hiçbir fikrim yok arıyorum.  Ne Sancakt...

Devamını oku
profile
  • 248görüntüleme
  • 16 Kasım 2019 17:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Geldik Yoktun Oyalaması

Sabah 9,00 akşam 19,30 arası çalıştığım iş yerine ürün siparişi verdim Sürat Kargo iş yerime geldiğini ama benim iş yerinde olmadığımı söylemiş. Düpedüz insan kandırmaca kimse çocuk değil yalanlarınızı kendinize saklayın bir dakika bile iş yerinden çıkamazken nasıl olmadığımı söyleyebilirler. Yetkil...

Devamını oku
Sürat Kargo Geldik Yoktun Oyalaması
profile
  • 263görüntüleme
  • 20 Haziran 2018 11:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

19.06.2018 Sürat Kargo Bağcılar Sancak şubesi kargonun eve kadar getirildiğini kapıya not bıraktıklarını hatta telefondan arayıp ulaşamadıklarını söylediler, ama birincisi kapıda not yok ya da ben göremedim, ikincisi cep telefonumu hiç kapatmam bana ulaşılamadığı takdirde de bildirimlerim açık ulaşa...

Devamını oku
profile
  • 293görüntüleme
  • 20 Mart 2017 00:18

Sürat Kargo 3 Gün Geçti Kargomu Getirmedi

Sürat Kargo 412396423d95 numaralı kargom 3 gün geçti hala teslim edilmedi, kimseye ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Şubeye gittim şube kapalı Sürat Kargo sancaklı şubesi acil kargomun teslim edilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 443görüntüleme
  • 17 Mart 2017 17:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Saygısızlık Kargom Nerede Kimse Bilmiyor!

İstanbul'un bir ilçesinden yine İstanbul'un ilçesi olan Güngören'e bir kargo gönderildi adıma, kargonun şubede olduğunu sabah merkezinizi arayarak öğrendim, dağıtıma çıkmayınca kendim gittim sancaklı şubesine, şube mahkemelik olduğunuz için kapanmış, kargomun nerede olduğunu öğrenmek istedim tekrar ...

Devamını oku
profile
  • 444görüntüleme
  • 08 Şubat 2017 17:49

Sürat Kargo Sancaklı Şubesinden Geç Gelen Kargom!

Bu 2.defa oluyor sürekli Sürat Kargo'nun Bağcılar Sancaklı şubesi kargomu geç getiriyor. Gecen defa 1 hafta geç geldi. Alt tarafı Anadolu Yakasından Avrupa Yakasına. Ürünleri şubelerinde bekletmelerinden bıktım. Şimdi de Ankara'dan geliyor. 3 gündür hala gelecek. Yine şubede bekliyor. Neymiş çok yoğ...

Devamını oku
profile
  • 621görüntüleme
  • 07 Şubat 2017 17:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Bir Saat Mesafeden Gönderilen Kargoyu 3 Günde Teslim Edemedi

566fd5252e0e takip numaralı gönderim 04.02.2017 tarihinde İstanbul Atakent'ten kargoya verilip 06.02.2017 'de İstanbul Güngören'deki teslimat şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmamış, müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetimi bildirmiş olmama rağmen çözüm odaklı hiçbir işlem yapılmamıştır. Dah...

Devamını oku
profile
  • 235görüntüleme
  • 30 Ocak 2017 10:02

Sürat Kargo Sancak Şubesi Kargomu Getirmiyor!

25 Ocak tarihinde Üsküdar'dan yola çıkan kargom 26 Ocak tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken kargom hala teslim edilmedi. Şube ile görüştüm ve sürekli yalan söylediler kargoyu dağıtıma çıkardıklarını benim evde olmadığı söylediler fakat ben kargo gelecek diye evde bekliyorum. 28 Ocak saat 11:37...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100