to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 68204168371395 numaralı kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara-Çankaya’da ve evim Sürat Kargo Öveçler şubesine yürüme mesafesinde olmasına rağmen, kargom halen Ankara aktarma merkezinde bekliyor. Şubeye de ulaşmadı.
Defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde hızlandırılacağı söylendi ancak hiçbir sonuç alamadım. Kargonun acil olduğunu ve şehir dışına çıkmam gerektiğini defalarca belirttim. Alışveriş yaptığım Giyimmasalı firmasına da durumu ilettim. İade sürecinde benden kargo ücreti kesilmemesini ve 120 TL kargo ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Toplam alışveriş tutarım 1551,80 TL’dir.
Daha önce başka bir kargo firmasıyla veya bu adreste böyle bir sorun yaşamadım. Kargomun bir an önce teslim edilmesini veya ücretimin iadesini istiyorum.
Sürat Kargo ile alışveriş sitesi üzerinden verdiğim 13513194187116 numaralı siparişim, Ankara Çankaya adresime teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Dün kargo görevlisi tarafından aranıp, yanlış adrese gittiklerini ve yeni adresi aldıktan sonra gün içinde teslimat yapılacağı ...
03 Eylül tarihinde kıyafet ve eşarp içeren bir kargom Sürat Kargo tarafından 11931207204191 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresim Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi olarak belirtildi. Kargo firmasının maksimum 3 günde teslimat yapacağını belirtmesine rağmen, aradan 10 gün geçm...
29 Eylül’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 18518820660971 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. 29 Eylül'de teslim edilmedi. Kesinlikle 30 eylülde teslimat yapılacak dendiği halde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde tesl...
Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi üzerinden gönderimi yapılan 22341209271377 takip numaralı kargom, 26 Ağustos tarihinde teslim edilmedi. Şubeden arandığımda, kargo aracının arızalı olduğu ve ertesi gün teslimat yapılacağı söylendi. Ancak, 2-3 gün boyunca her gün "bugün teslim edilecek" denilerek oyal...
Yorumlar