Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, İletişim Kuramıyorum Ve Teslim Alamıyorum

Cem

Sürat Kargo

25 Eylül 2025 11:09

318

23.09.2025 tarihinden beri 17618402088911 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Kadıköy Caddebostan (Göztepe, Bahariyeli Sk No:3/A, 34730 Kadıköy/İstanbul) şubesinde bekletiliyor ve iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye telefonla muhtelif saatlerde ulaşmayı defalarca denedim; ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Kargomu şubeden kendim teslim almak istiyorum fakat iletişim kuramadığım için gidip alamıyorum.

Online destek üzerinden de durumu bildirdim, ancak sadece kargomun şubede olduğu bilgisini tekrar ettiler ve yine ulaşamadığım şube numarasını verdiler. Kargomun içeriğinde mubiko firmasından aldığım, kredi kartı ile peşin ödediğim 2 adet ayakkabı bulunuyor. Sipariş numaram: 553EX8299R, sipariş tarihi: 21.09.2025.

Kargomun kaybolduğuna dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Eğer gönderim kaybolduysa, gönderici firmayla iletişime geçilerek paramın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya şubeden teslim alabilmem için gerekli iletişimin sağlanmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elvin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak Görünüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Elvin

Sürat Kargo

17 Ekim 2025 13:03

730

Sürat Kargo ile 10286194178594 takip numaralı gönderim, İstanbul Caddebostan adresine teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Dolap satıcısıyım, 08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom zamanında ulaştırılmadı. Birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini aradım; teslimatın dağıtıma çıktığın...

kargom-teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-gorunuyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg

kargom-teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-gorunuyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

kargom-teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-gorunuyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Urfet sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Urfet

Sürat Kargo

02 Ekim 2025 12:49

141

22 Eylül’de Beşyüzevler şubesinden teslim ettiğim, 51218016111811 takip numaralı kargom 23 Eylül’de Caddebostan şubesine ulaştı. Ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı ve alıcıya teslim edilmedi. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Her se...

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Büşra

Sürat Kargo

23 Ekim 2025 14:50

424

16 Ekim Perşembe gününden beri Sürat Kargo tarafından gönderilen 25393472511224 numaralı kargom, İstanbul Sadabad şubesinde bekletiliyor ve bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı. Bugün 23 Ekim Perşembe ve hala teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte iki gün önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeyle iletişim...

Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Rıza

Sürat Kargo

23 Kasım 2024 17:13

392

22 Kasım tarihinde Sürat Kargo tarafından getirilmesi gereken kargom iki gündür getirilmemiştir. 22 Kasım'da bana Kadıköy Moda Sürat Kargo tarafından 'Kargonuz Kadıköy Moda şubesinde bekletilmektedir, bugün 18.00'a kadar alabilirsiniz' diye bir mesaj geldi. Bununla alakalı Kadıköy Sürat Kargo Moda ş...

Sürat Kargo Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Rahim

Sürat Kargo

13 Ekim 2025 15:15

701

08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...