Sürat Kargo Bir Türlü Gelmeyen Ürün!



Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte 24319912522025 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Üstelik kaybolan ürün evrak zarfı değil, 12 kg’lik köpek maması ve bu kadar büyük bir gönderinin nasıl kaybolduğunu gerçekten anlamıyorum....

Kargom teslim edilmedi. Kargo gönderici tarafından 27.12.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. Ayın 28'i Maltepe'ye, Ayın 29'u da Göztepe Suret Kargo acentasına ulaştığı görülüyor. O tarihten itibaren kargo teslim edilmedi. Bugün 06.01.2026 tarihinde kargomu sormak için sabah saat 10:05'te kargoya ...

Sürat Kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım ve 2481 2155 1905 02 takip numaralı gönderim, sistemde 17 Aralık 2025 tarihinde saat 14:12’de teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya da kapıma gelme de olmadı. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo müş...
Sürat Kargo Göztepe Şubesi’ne 2 Aralık’ta ulaşan ve 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken 25211811521110 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “kargo planlanıyor” ifadesi görünüyor, kargo dağıtıma bile çıkmıyor. Kargonun içinde yaklaşık...

Shipentegra'nın aracı firma olarak çalıştığı Sürat Kargo üzerinden yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 03.12.2025 tarihinde İstanbul Göztepe şubesine, Amerika’ya Etsy üzerinden sattığım bir çocuk dekor ürünü, büyüme cetveli içeren paketi 00152464186159 teslimat kodu ile teslim et...

Sürat Kargo İstanbul Göztepe şubesi üzerinden bana gönderilen ve 17322106826917 takip numaralı kargom, 4 Aralık sabahı 05:49’dan beri sistemde Maltepe aktarmada görünüyor. 4 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 6 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargomun fiziki olarak nerede oldu...

Pazarama üzerinden drive markalı satın aldığım koltuklar, Sürat Kargo Göztepe İstanbul şubesine 29 Kasım itibarıyla ulaştığı halde 2 gündür teslimata çıkarılmadan şubede bekletiliyor. 27 Kasım’da verdiğim siparişimin bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum. Elimde iki adet kargo gönderisi bulunuyor...

21 Kasım’da Trendyol üzerinden bir ahşap raf siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi en geç 25 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 01.12.2025 ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo teslimat numaram 9969596440. Kargo, günlerdir İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’ndeki şubede bekletiliyor ve te...

15222271142238 numaralı gönderim, Sürat Kargo Göztepe şubesinde 4 gündür bekletiliyor. Teslimat adresim Fikirtepe Mahallesi, Kadıköy ve şubeye çok yak...

14625053892281 takip numaralı özel gönderim, 20.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve 22.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 13.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 28.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Kavacık şubesinde bekliyor görünüyor. Şubeye defalarca ...
11 Kasım tarihinde 16718457111190 takip numaralı kargom Sürat Kargo Göztepe (İstanbul) şubesinden teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise sadece kargonun tesli...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 2 adet halıyı iade etmek üzere Sürat Kargo Göztepe Şubesi’ne 11810222011514 takip kodu ile teslim ettim. Ürünleri 2 ayrı rulo şeklinde paketleyip götürdüm. Şubede görevli çalışan, iki paketi birbirine bantlamama gerek olmadığını, her iki pakete de aynı...

24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 465 TL ödeyerek çocuk iPod kılıfı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo Göztepe şubesine ulaştı ancak 3 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Her gün şubeyi aradığımda, saat 18.00’e kadar teslim edileceği söyleniyor fakat akşam saatlerinde ...

Sürat Kargo 5120********43 numaralı gönderim, evde olmama rağmen teslim edilmedi ve doğrudan Göztepe şubesine yönlendirilmiş. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Kargomun bugün acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediy...

25099111912362 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” mesajı almış olmama rağmen adresime hiç gelinmeden “teslim edilemedi” olarak sistemde göründü. Her iki gün de aynı durum tekrarlandı, sonrasında ise “tercihiniz doğrultusunda şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. ...
Sürat Kargo ile u. S. Polo'dan verdiğim 16415984039861 takip numaralı siparişim, İstanbul Kadıköy Göztepe adresime teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Moda'ya teslim edilmiş. Konuyla ilgili olarak iki kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir bilgi verilmedi ve tarafıma ...

23.09.2025 tarihinden beri 17618402088911 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Kadıköy Caddebostan (Göztepe, Bahariyeli Sk No:3/A, 34730 Kadıköy/İstanbul) şubesinde bekletiliyor ve iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye telefonla muhtelif saatlerde ulaşmayı defalarca denedim; ancak hiçbir şekilde ce...
09941832402402 takip numaralı kargom, Sürat Kargo tarafından 4 gündür teslim edilemedi. Kargom Göztepe Kadıköy şubesine pazartesi günü ulaştı, ancak d...
11 Eylül’den beri Sürat Kargo’nun Caddebostan şubesinde bekletilen 07981531702821 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Şubeye defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Kargonun teslim edileceği adres: Doktor Z*** Z**** Sk. Murat Apartmanı, Göztepe/Kadıköy/İ...
9695229758 teslimat numaralı, 39182117592291 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 2 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Göztepe İstanbul şubesine gün içerisinde defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şube, eve ulaşılamadığını iddia ediyor fakat bana herhangi b...

12.08.2025 tarihinden beri teslim edilmesi gereken, içinde 2 paket kedi kumu bulunan 14423325056213 takip numaralı kargom 3 gündür Kadıköy/Dumlupınar mahallesine teslim edilmek üzere Göztepe şubesinde bekletiliyor. 3 gündür hem Sürat Kargo Göztepe şubesini hem de genel merkezi defalarca aramama rağm...

SP07487815634 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Göztepe şubesinden 1 Temmuz 2025 tarihinde gönderildi ve 6 Ağustos 2025’te ev adresime teslim edildi. Ancak kargom elime ulaştığında içindeki ürünlerin tamamı paramparça olmuştu ve kutunun oradan oraya atılmaktan ciddi şekilde zarar gördüğü belliydi. ...