Kargom Günlerdir Aktarmada Ve Ulaşamıyorum

Bir kargo aldım ve Sürat Kargo ile cuma günü kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 20 Mayıs 2025, yani dün Salı günüydü. Burada bir sorun yoktu fakat cumartesi gününden beri kargo Konya’da aktarmada bekliyor ve şubesini aradığımda ya da ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargonun nerede olduğunu bilmiyorum. Teslimat gününe göre plan yapmıştım ancak vaktim ve planım boşa gitti, ürüne de ulaşamıyorum. Ürün şubeye gelse gidip alacağım ama ürün şubede de değil. Bu yüzden şikayetçiyim.