Ağır Kargonun Asansöre Yerleştirilememesi İçin Sürat Kargo’nun Katı Tutumu
"Sürat Kargo Instagram üzerinden yazdığım şikayet mesajıyla ilgili geri dönüş sağlanmıştır teşekkürler"
"Sürat Kargo Instagram üzerinden yazdığım şikayet mesajıyla ilgili geri dönüş sağlanmıştır teşekkürler"
Sürat Kargo Ağrı Patnos şubesiyle uzun süredir tekrar eden bir problem yaşıyorum. Ceylanotantik.com üzerinden aldığım ür...üne ait 18019478241155 takip numaralı kargom iki gündür Patnos acentesinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Kargonun durumun
Trendyol üzerinden 11604194438 sipariş numarası ile Royal Canin Hair&Skin 4 kg kedi maması satın aldım. Satıcı ürünü Sür...at Kargo ile gönderdi. 17.09.2026 tarihinde Sürat Kargo görevlisi beni aramadan, teslimat kodumu sormadan ve hiçbir şekilde onayımı almadan kargoyu sokağın üzerindeki doğalgaz kutu

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 14 Eylül’de kargoya verilen ve Ankara Balgat şubesine g...elen 97187452024619 takip numaralı kargom bir haftadır şubede beklemesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Şube ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dün için teslimat
Sürat Kargo İstanbul Sultan Çiftliği şubesinde bulunan kargom 5 gündür şubede bekletiliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmı...yor. Takip ekranında da gönderimin dağıtım şubesinde olduğu ve 12 Eylül’de teslim edilmesi gerektiği görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Bugün, 17 Eylül Perşembe günü şubeyi
Sürat Kargo tarafından Trendyol üzerinden bana gönderilen kargom için bugün saat 14:00 civarında SMS ile “teslim edildi”... bilgisi verildi, ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Ankara’da bulunuyorum ve gönderi benim adıma kayıtlı olmasına rağmen adrese gelen kimse olmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. K
Çankırı Sürat Kargo ile taşınan 11122182263053 takip numaralı gönderim için bugün öğlen saatlerinde şubeyi arayıp kargom...un durumunu sordum. Bana kargonun geldiği ve şu an dağıtımda olduğu, gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek gün boyunca evde bekledim. Akşamüstü tekra
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dolar uygulamasından bir kargo gönderdim. Gönderdiğim ürün b...ana geri geldiğinde kargoda kırılmış, paramparça olmuş bir şekilde elime ulaştı. Ürünün bu halde geri dönmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu durum yaklaşık 2 hafta önce yaşandı. Konuy
17 Eylül sabah saat 10.00 civarında Sürat Kargo Alanya Damlataş şubesine ait, Trendyol üzerinden gönderilen 240133221119...15 takip numaralı kargom için önce “ürününüz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Bu mesajdan yaklaşık 10 dakika sonra ise hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıma gelinmediği halde
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 19112608617034 ve 16821192227101 takip numaralı iki ayrı kargo sebebiyle ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Samsun’dan çıkıp Erzurum’a gelmesi gereken ilk kargoya yanlışlıkla Ankara adresi yazılmış. Bunu daha kargo Samsun’dan çıkmadan fark edip göndericiye bildi
Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesine gelen 21715018217645 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm... gün evde olmama karşın teslim edilmedi. Sistemden baktığımda teslim edilmediği ve “gelip şubeden alınız” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Ben evdeyken hiçbir şekilde kapı çal
Kocaeli’de dağıtıma çıkması gereken Sürat Kargo gönderim, 3 Eylül tahmini teslim tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 1 ...Eylül’de verdiğim Trendyol siparişim için günlerdir bekliyorum ancak ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama geldi. 5 Eylül’den 10 Eylü
Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Teslim tarihinden bir gün önce, bugün ...geleceğinden haberim olmadığı için sadece 5 dakikalığına dışarı çıkmıştım. Bu kısa süre içinde kargo gelmiş ve evde olmadığım için “şubeye teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. M
12 Eylül’de Çankırı Sürat Kargo şubesine ulaşan 36237694551611 takip numaralı kargom günlerdir şubede bekletiliyor, hiçb...ir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bugün tarafıma “kargonuzu gelip şubeden alın, yoksa son günü iade edilecektir” şeklinde SMS geldi. Adresime teslim edilmesi gereken bir kargo için
03.09.2026 tarihinde Sürat Kargo ile oluşturduğum gönderim 05.09.2026 tarihinde İzmir’den Ankara’ya sevk edilmesine rağm...en bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Aramda sadece yaklaşık 10 km mesafe olan İncek Şubesi’ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara çoğu zaman bakmıyorlar, açtıklarında ise
Sürat Kargo Kahramanmaraş Aksu şubesinden gelen gönderim bugün yaklaşık 1 saat önce teslim edilmiş görünmesine rağmen ka...pıma kadar getirilmedi, bina güvenliğine bırakıldı. Üstelik o sırada evdeydim, buna rağmen ne arandım ne de evde olup olmadığım soruldu. Yaklaşık 2 yıldır bu şubeden gelen kargola
Sürat Kargo Tarsus Cetvel şubesiyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır adresime teslim edilmesi gere...ken kargolarım, dağıtım alanı dışı denilerek evime getirilmiyor. Buna rağmen aynı adrese diğer kargo firmaları sorunsuz şekilde teslimat yapıyor. Dolap üzerinden gelen kargolarım
Sürat Kargo Ceyhan şubesi üzerinden gelen kargomun 10 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 16 Eylül o...lmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 15 Eylül’de “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS almama rağmen o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Kızartma tenceresi içeren bu gönderi içi
Sürat Kargo Yeşilırmak şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve alıcı adı Alena olan kargom iki gündür teslim edilmedi. T...akip numarası 7783701553268542 olan gönderim için dağıtımda görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma da bir bilgilendirme gelmedi. Bugün telefonuma, kargonun
Sürat Kargo Serinkuyu İzmir şubesi ile 15 Eylül saat 17.10 civarında büyük bir sorun yaşadım. 17841147191632 numaralı ka...rgom için kurye “yanlış adres” notu düşmüş, ancak beni hiçbir şekilde aramadı, çağrı gelmedi. Ardından şubeyi arayıp, kurye henüz bölgedeyken yardımcı olmalarını ve paketi tekrar d
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 23017217921222 takip numaralı kargom için 15.09.2026 tarihinde saat 15.05 civarında ...“araçtan şubeye indirildi” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirimden yaklaşık 1 saat sonra, 16.05 gibi Antalya Lara şubesine gittim ancak görevli personel kargonun henüz gelmediğini
Konya Doğanhisar Ilgın bölgesine bakan Sürat Kargo Ilgın şubesinde bugün yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyi...m. Sabah saatlerinde kargo görevlisi beni arayıp adresi göremediğini söyledi; ben de kendisine konum bilgimi ve evimin fotoğrafını WhatsApp üzerinden gönderdim. Buna rağmen adrese
Sürat Kargo Kars şubesine ait 11017218271117 takip numaralı kargom 13.09.2026 tarihinde teslim edilecekken, 14.09.2026 t...arihinde sistemde “alacak sebebi ile teslim edilemediği” yönünde not düşülmüş olmasına rağmen fiili bir teslimat girişimi olmamıştır. İş yerim merkezi bir konumda olmasına ve rahat
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 10’unda verd...iğim siparişin teslimatında “Yarın Kapında” ibaresi bulunmasına ve kargonun Sürat Kargo ile getirileceği belirtilmesine rağmen, paketim 11’inde teslim edilmesi gerekirken 12’sinde