to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım bu olayı, başkaları da aynı mağduriyeti yaşamasın diye paylaşmak istiyorum. 24.12.2025 tarihin...de sabah saat 09.00 civarında 16020112921022 takip numaralı kargom Samsun Kurupelit şubesine ulaştı ve oradan dağıtıma çıkacağını öğrendim. O sırada cenazem olduğu için şubeyi aray
16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “ana kucağı” adlı bir ürün satın aldım. Ürünün kargosu Sürat Kargo ile gönderild...i ve 18.12.2025 tarihinde Esenyurt Köyiçi Şubesi’nden arandım. Telefonda bana “aşağıya gel kargonu al” denilerek emrivaki ve kaba bir üslup kullanıldı. Bunun üzerine “yukarıya geti
Sürat Kargo Ankara Esat Şubesi üzerinden bana teslim edilmesi gereken iki adet gönderim vardı. Dün kargolarımdan biri da...ğıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adresime hiç gelinmeden şubeye geri gönderildi. Bugün ise şubeyi aradığımda ya da görüştüğümde kolinin patladığını, bu yüzden bir şey yapamay
Sabah saat 11'de dağıtıma çıkan kargom bugün gelmedi! Saat şu an 9'a 3 var akşam oldu ve kargom hâlâ yok. Üstüne üstlü...k ne kargo firmasını arayabiliyorum ne de kargomu takip edebiliyorum, tam bir saçmalık! Eğer ki kargom gelmezse ve eğer bir şekilde gerek dağıtımcı kurye gerekse de kargo şirketi
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, 18’inde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün 23 olmasına... karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 10790025158’dir. Sürat Kargo’yu aradığımda, ilgili gün adresime geldiklerini ancak bana ulaşamadıklarını söylediler. O g
Sürat Kargo Tokat Merkez bölgesinde Karşıyaka’yı dağıtan, Kaşıkçı Bağları tarafına bakan kargo görevlisiyle ilgili uzun ...süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm kargolarım benim adıma olmasına rağmen, görevli hiçbir şekilde beni aramadan, gelip bütün kargoları danışmaya bırakıp gidiyor. Bu durum en s
Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişim de Sürat Kargo ile gönderildi ve ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. Bi...rkaç ay önceki siparişimde olduğu gibi bugün gelen kargomda da ürünler kırık, dökük ve eksik halde elime ulaştı. Her iki gönderide de kargo paketleri açık şekilde geldi ve bu durum
Sürat Kargo ile Diyarbakır adresime eve teslim olarak gelen kargomu bugün teslim aldım. Paketi açar açmaz içindeki oksid...an ve toz açıcı ürünlerin patlamış ve dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünler kullanılamaz durumdaydı ve paket de tamamen zarar görmüştü. Bu gönderiye ait takip numaram 5211********68’d
Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi üzerinden gelen kargom, 11.12.2025 tarihinden beri aktarma merkezinde görünüyor ve ...bir türlü dağıtım merkezine gönderilmiyor. İçerisinde A101 üzerinden ekstradan almış olduğum yılbaşı süslemeleri bulunuyor ve uzun süredir hareket olmadığı için ciddi anlamda mağdu
22/12/2025 tarihinde Sürat Kargo Batman Merkez Raman Şubesi'ne ait 23380228194136 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkmas...ına rağmen adresime teslim edilmedi. Batman Merkez, Raman Mahallesi E*** S***** Bulvarı 73 numaralı adreste bulunmama rağmen, dağıtımı yapan personel beni telefonla arayarak kendis
"Teşekkürler"
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 7.11.2025 tarihinde verdiğim ve takip numarası 7688392...4335177 olan kargom önce yanlış adrese gönderildi. Adresimi doğrulamama rağmen kargo firmaya geri dönmüş. Ürünümün iadesi yapılmış olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgi v
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler, ne zaman Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Şubesi’ne gelse, ürünlerim dağıtıma h...iç çıkmadan sürekli olarak iade ediliyor. Daha önce tarafıma iki kez, kargomun güya dağıtıma çıktığı ve evde olmadığım için teslim edilemediği, bu nedenle şubeye gidip almam gerek
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde Makita orijinal matkap bataryası bulunan ve 7490545525125 takip numaralı kar...gom, Tekirdağ Kapaklı şubesine teslimat şubesi olarak görünmesine rağmen, 15.12.2025 tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, “Kargonuz bize gelmedi.
13 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan ürünüm adresime gelmeden biz geldik evinizde size ulaşamadık yalanı ile tele...fona mesaj gönderiyorlar şubeden teslim alınacak diye ama böyle bir durum söz konusu değil iki defa şikayette bulundum 0850 2020202 numaralı şikayet hattına. Kargo dağıtım işini ya
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi 644. Sokak bölgesine dağıtım yapan şubesinden gelen internet alışver...işi kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargom asla adrese getirilmiyor, her seferinde emlakçıya bırakılıyor ve sistemde de “teslim edildi” olarak görünü
Sürat Kargo Isparta Gökçay şubesiyle ilgili yaşadığım gecikme ve saygısız iletişim nedeniyle şikayetçiyim. 18 Aralık’ta ...teslim edilmesi gereken, takip numarası 23311932325978 olan kargom zamanında getirilmedi ve dün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen yine teslim edilmedi. Ben h
Sürat Kargo İncirli Şubesi ile son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen kapıya... kadar getirilmedi, hem de şube çalışanlarının üslubundan hiç memnun kalmadım. Adıma gelen kargo, Nurdann Özbek ismiyle sorgulanabilir. Kargo dağıtıma çıktığında kurye kapıya geli
Kars Merkez’deki Sürat Kargo şubesinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Akyaka İlçe Tarım ve Orman Müdürlüğü’ne... gelen kargolarımız hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor, şube bir bayi ile anlaşmış ve tüm kargoları sürekli olarak oraya bırakıyor. En son yaşadığım olayda da yine kargom adre
İstanbul Sultangazi Avizeciler Sürat Kargo şubesine gelen 22930102352251 takip numaralı kargom üç gündür “dağıtıma çıktı...” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli olarak “teslimat yetişmedi” şeklinde mesaj geliyor, ayrıca şubeden alın deniyor. Şubeye gittiğimizde ise bu kez karg
Trendyol Dolap üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo taki...p bilgilerinde 13 Aralık tarihinde gönderinin teslim edildiği görünüyor, hatta sistemde o gün “teslimatta” olarak göründüğü için tüm gün evde bekledim; ancak kargo gelmedi. Ürün h
Sürat Kargo’nun İstanbul Tuzla şubesine gelen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Takip bilgilerinde de tahmini ...teslim tarihi olarak bugün görünmesine rağmen, “yetişmediği için bir sonraki iş günü teslim edilecek” şeklinde SMS aldım ve kargom teslim edilmedi. Gönderinin içinde meyve ve sebz
Sürat Kargo Samsun Gülsan Şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyolmilla’dan Fatmanur A***** adına gelen kargomun yaklaşık ...1 ay önce elime ulaşması gerekiyordu ancak kargom kayboldu. Kaybolduğunu şubeye bildirdiğimde iade yapılacağını söyleyerek beni oyaladılar. Daha sonra merkezle görüştüğümde sistem