Kargo Gelmediği Halde Teslimata Gelindi Deniyor Mağdurum

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, 18’inde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün 23 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 10790025158’dir.

Sürat Kargo’yu aradığımda, ilgili gün adresime geldiklerini ancak bana ulaşamadıklarını söylediler. O gün beni telefonla aramış olabilirler, işte olduğum için açamamış olabilirim; ancak evde başka birisi vardı ve zil hiç çalmamış. Kapı çalınmadığı, herhangi bir not ya da mesaj bırakılmadığı halde gelinmiş gibi bilgi verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün daha fazla gecikme olmadan acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.