to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen 17019125236632 takip numaralı kargom, İzmir Bayraklı adresine halen teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 6 gündür bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Kargo sürecini öğrenmek için Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlar açılmadı. 850 TL tutarında ücretini ödediğim bu gönderimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu kadar uzun süren gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle Sürat Kargo’dan şikayetçiyim.
Sorunumun acilen çözülmesini ve kargomun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo güzelyalı şubesi üzerinden 16311983928011 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. İzmir Karabağlar adresime teslim edilmesi gereken kargo, iki gün boyunca her aradığımda “bugün gelecek” denilerek bekletildim. Şube çalışanı iki kez aynı şekilde bilgi verdi ancak ...
9 gün önce İzmir Bornova şubesinden, İstanbul Bostancı adresine gönderilen ve içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde ürün bulunan 24011602192462 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun yola çıkmasından 3. gün itibarıyla Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle her gün toplamda 5-6 kez görüştüm. ...
Sürat Kargo üzerinden İstanbul’da beklediğim, 17320320820250 takip numaralı gönderim 8 gündür teslim edilmedi. Kargonun içinde çok önemli ve değerli evraklar bulunuyor, bu nedenle yaşadığım mağduriyet çok büyük. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini üç kez arayarak şi...
06 Ekim tarihinde İzmir’den gönderilen ve 02191150021621 takip numaralı gıda ürünüm, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresime ulaşmasını beklerken, kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle ilet...
15641179506719 numaralı kargom, planlanan zaman dilimi içinde teslim edilmedi ve 30.10.2025 tarihinden bu yana herhangi bir kargo hareketi yapılmamıştır. Sürat Kargo firması, kargonun nerede olduğunu dahi görememektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece kayıt...
Yorumlar