Kargom 3 Haftadır Kayıp, Çözüm Sunulmuyor!

11 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesinden 19202651641781 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargomun içinde yaklaşık 700 TL değerinde kıyafet bulunuyordu. Sürat Kargo, gönderimi kaybettiğini sisteme kayıp olarak işledi fakat aradan 6 ay geçmesine rağmen maddi zararımı karşılamadı. Bu s...

Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 81158193112017 olan kargom, 25 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı ve 3 gündür “aktarmada” görünüyor. Kargonun içinde çocuğum için önemli bir gıda ürünü bulunmaktaydı. Kargo kaybolduğu için şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştım, an...

26 Eylül’den bu yana Sürat Kargo ile gönderilen 212*****706156 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Batman’da bulunuyor ve gönderinin Batman Petrol Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılması gerekiyordu. Yaklaşık 1.500 TL değerindeki kıyafet içeren bu gönderi, 1 aydır tarafım...

Sürat Kargo Türkgücü şubesi üzerinden 8 Kasım tarihinden bu yana beklediğim, içinde üst alt tekstil takımı bulunan ve 03423503110600 takip numaralı kargom bugün itibarıyla 13 gündür bana ulaştırılmadı. Siparişimin nerede olduğunu ne ben biliyorum ne de firma tarafı net bir bilgi verebiliyor. Hangi ...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Kartal’dan Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 38255711661853 takip numaralı kargom kayboldu. Kaybolan gönderimle ilgili olarak olaydan bir iki ay sonra şubeye giderek tazmin talebi oluşturdum ve bu aşamada benden istenen tüm evrakları doldurup teslim ettim. Aradan ...