to read complaints and reviews, or file yours. 
44236160692029 takip numaralı kargom, 9, 10 ve 11 Ekim tarihlerinde üç kez dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde farklı bahanelerle (araç arızası, dağıtımda olduğu gibi) teslimat gerçekleşmedi ve kargom elime ulaşmadı. Ayrıca “şubeden alın” şeklinde otomatik mesajlar geliyor, fakat ben aradığımda tekrar dağıtıma çıkarılacağı söyleniyor, ancak yine teslim edilmiyor.
Teslimat Karasu şubesi tarafından yapılacak ve adresim Düzce Akçakoca’da. Hem şubeyi hem müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargonun gönderici ve alıcı bilgileri doğru, ayrıca ödeme işlemlerim de eksiksiz.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
25 Eylül’de kargoya verilen 976511076 takip numaralı gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo hareketlerinde sürekli Pendik’te görünüyor. Bugün, kargomun teslim edilmeye çalışıldığı ve evde olmadığım iddia edildi; ancak bütün gün evdeydim ve bana ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslim edilemediğine d...
97192239793129 takip numaralı kargom 06.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen 3 gündür elime ulaşmadı. Takip sisteminde sürekli dağıtımda olarak gözüküyor, fakat paketim halen teslim edilmedi. Kartal/Atalar şubesinde yaşanan bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet k...
23306961702553 takip numaralı kargom 27 Ağustos günü teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak gün boyu teslim edilmedi. Saat 19:00’da, kargonun o gün teslim edilemediği ve ertesi gün yani 28 Ağustos’ta dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Ancak 28 Ağustos günü de kargom yine teslim edilmedi ve...
20 Eylül Cumartesi günü, 12313727200238 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca evde kargonun gelmesini bekledim, ancak akşam saatlerinde teslimatın bir sonraki iş gününe ertelendiği mesajı geldi. Adresimdeydim ve herhangi bir adres yanlışlığı ya da eksikliği yoktu...
26 Temmuz tarihinde 14207145107302 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkarıldı diye mesaj aldım. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de adresime gelen bir görevliyle karşılaştım. Bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Üstelik şu anda kargom iade edilmek üzere süreç başlatılm...
Yorumlar