to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Trendyol’da satış yapan bir esnafım. 28 Aralık 2025 saat 12.04’te verilen 10828794645 numaralı Trendyol siparişi kap...samında, alıcı münn… özt… adına hazırladığım 2550 TL bedelli ürünü 29 Aralık 2025 saat 17.04’te Adana Sarıçam Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Gönderinin takip numarası 166458419
Sürat Kargo ile 12715340641481 takip numaralı gönderim 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Ortaçeşme şubesini aradığımd...a, ürünün desisinin büyük olduğu gerekçesiyle “Biz bu ürünü teslim etmiyoruz, isterseniz kendi imkanlarınızla şubeden alın, büyük aracımız yok, teslim almazsanız iade olacak” şekli
Ben zile ilçesinde ikamet etmekteyim Sürat Kargo Turhal şubesi 14708164174188 takip numaralı kargomu/ siparişimi iki gün... üst üste pazartesi - salı günlerinde teslim etmedi. 21.4 km zile ilçesinden Turhal şubeye gelerek kargo teslimi yapılacağını mesajla bildirdiler. Yollar kar buz aracım için sipari
Sürat Kargo ile 22985206856624 takip numaralı gönderim 05.01.2026 tarihinden beri sistemde şahsıma teslim edilmiş olarak... görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargomun nerede olduğu belli değil ve ortada ciddi bir bilgi kirliliği bulunuyor. Serdivan şubesi üzerinden gelmesi gereken bu gö
Sürat Kargo Malatya Göngür Şubesi üzerinden 460147835520 takip numaralı gönderim 30 Aralık tarihinde iade sürecindeyken ...kayboldu ve o tarihten beri kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. İade için gönderdiğim kargonun akıbetiyle ilgili sistemde de net bir bilgi görünmüyor. Şube ile
Sürat Kargo ile ilgili 5820********71 takip numaralı gönderim konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 5 gündür Gazia...ntep aktarma şubesinde bekletiliyor, hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 02 Ocak 2026 tarihinden bu yana kargomun durumu değişmediği gibi,
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatında ciddi sıkıntı yaşıyorum. 2 Ocak tarihinde Sivas Merke...z Kızılırmak şubesine gelen ve 19806227611089 takip numaralı, yaklaşık 292 TL tutarındaki kargomun iki kez dağıtıma çıkarıldığı söylenmesine rağmen ürün bir türlü adresime teslim e
Sürat Kargo İstinye şubesine 115213319482321 takip numaralı kargom iki gündür şubede görünüyor, ancak tarafıma teslim ed...ilmiyor. Sistem üzerinden baktığımda kargomun dün teslimata çıkarıldığı görünüyor, fakat ne ben ne de teslim alacak kişi herhangi bir şekilde aranmadık ve teslimat yapılmadı. Şube
Trendyol üzerinden eve teslim olarak sipariş verdiğim, kargo ücreti ödenmiş 5044********25 takip numaralı gönderim, Süra...t Kargo Hatay Çekmece şubesi tarafından tarafıma taahhüt edilen şekilde teslim edilmemiştir. 07.01.2026 tarihinde kargo ile ilgili olarak bana ulaşıldı ve gönderinin eve getirilmek
Malatya Sürat Kargo Güngör şubesine gelen ve içinde çocuk montu bulunan 18311759144137 takip numaralı kargom, yaklaşık 1...0 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Şubeye ve ilgili yerlere defalarca ulaşmama rağmen, her seferinde sadece erteliyorla
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 26142107210216 takip numaralı kargomun 6 Ocak’ta kapıma teslim... edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. 6 Ocak günü kapımın zili bile çalınmadı, yalnızca şahsi bir cep telefonu numarasından aranmışım, geri dönüş yaptığımda ise telefon aç
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiy...le kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se
Adana Barajyolu Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 13121253211881 takip numaralı kargom için 5 Ocak ve... 6 Ocak tarihlerinde üst üste “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi SMS olarak geldi. Verilen link üzerinden her seferinde adresimde olduğumu onaylamama rağmen, akşamı “adresinizde bul
Dolap üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo ile 31 Aralık tarihinde İstanbul’dan Denizli’ye gönderilmek üzere şubey...e teslim ettim. 5 Ocak olarak görünen planlanan teslim tarihine rağmen bugün 7 Ocak olmasına karşın kargo hâlâ aynı noktada görünmekte ve gönderim alıcıya ulaştırılmamıştır. Gönder
Sürat Kargo Etlik şubesi müşteri hizmetleri personelinin tutumundan şikayetçiyim. Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 19011110...237541 takip numaralı gönderimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında operatör “1 dakika bekler misiniz” diyerek beni hatta beklemeye aldı ancak
29.12.2025 'ten bu yana Hepsijet tarafından gönderilen 16140333315320 takip numaralı kargomu Sürat Kargo emek şubesi üze...rinden bekliyorum. Ancak kargo bir türlü teslim edilmedi ve süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de son derece kaba bir üslupla karşılaştım. Önce “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır,
Sürat Kargo Esenyurt şubesi aracılığıyla Gardrops üzerinden aldığım ürünümün kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 5 Ocak’ta kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 6 Ocak olarak görünen, 60149722421587 takip numaralı gönderi günlerdir Esenyurt’ta bekliyor gibi görünüyor. Şubeyi aradığım
3 Ocak’tan beri Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde görünen 46781382123921 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. ...Günlerce beklememe rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı. Kargomu kendim almak için şubeye gittiğimde ise bana Etimesgut şubesinin sorumlu olduğu söylendi, ancak sistemde Yaşam
Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesine 5 Ocak’ta kardeşimin benim adıma gönderdiği, 16234128115178 takip numaralı kargo için... aynı gün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak gün boyu beklememe rağmen kargo adresime teslim edilmedi. Şubeyi aradığımızda kadın çalışan, kargonun o gün yetişmediğini, ertesi gün
02.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 20014835511331 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” g...örünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne arandım ne de teslimata dair herhangi bir bilgilendirme aldım, kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili de hiçbir bilgi
24 Aralık’ta ücretini peşin ödediğim, içinde hassas makyaj ürünlerinin bulunduğu, 95110131151351 takip numaralı kargom i...çin 27 Aralık’ta “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Binada güvenlik olmasına rağmen ne güvenliğe bırakıldı ne de beni telefonla arayan oldu, başka hiçbir bilgilendirme yapılmad
Trendyol üzerinden Lampiske satıcısından 2 adet duvar apliği siparişimi 30 Aralık tarihinde verdim ve sistemde ürünün 3 ...Ocak’ta tarafıma teslim edileceği bilgisi bulunuyordu. Sürat Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde 31 Aralık’ta “gönderi yola çıktı” aşamasında göründü ve her şey normal seyrind
Instagram üzerinden “cerennnbutikk” adlı hesaptan 18 Aralık’ta kırmızı bir kazak sipariş verdim, ürün 20 Aralık’ta elime... ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim kazaktan tamamen farklı bir modeldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, ürünü geri göndermemi istediler ve ben de 23 Aralık’t
Sürat Kargo ile yaşadığım olay nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Araç lastiği olan 4 parça kargomdan 1 parça ka...yboldu ve diğer 3 parça da 5 gündür teslimat şubesinde olmasına rağmen bana teslim edilmiyor. Kargomun takip numarası 83831749916415, gönderim Ankara Etlik bölgesine yapılacaktı.