Sürat Kargo Malatya Şubesinde Kayıp İade Kargosu İçin Açıklama Talebi
Sürat Kargo Malatya Göngür Şubesi üzerinden 460147835520 takip numaralı gönderim 30 Aralık tarihinde iade sürecindeyken kayboldu ve o tarihten beri kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. İade için gönderdiğim kargonun akıbetiyle ilgili sistemde de net bir bilgi görünmüyor.
Şube ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlarıma cevap verilmiyor ve tarafıma açıklama yapılmıyor. Ne kargonun nerede olduğu ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Kayıp olan bu kargomun son durumu hakkında derhal bilgilendirilmek ve kargonun nerede olduğunun tespit edilmesini, süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.













