to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 12715340641481 takip numaralı gönderim 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Ortaçeşme şubesini aradığımda, ürünün desisinin büyük olduğu gerekçesiyle “Biz bu ürünü teslim etmiyoruz, isterseniz kendi imkanlarınızla şubeden alın, büyük aracımız yok, teslim almazsanız iade olacak” şeklinde ifadelerle karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu ürünü teslim etmek zorunda oldukları, sadece desisi büyük olduğu için eve kadar çıkarmak zorunda olmadıkları bilgisi verildi. Buna rağmen şube, sistemde kargoyu sözde dağıtıma çıkmış gibi gösteriyor; şubeyi aradığımda ise ürünün dağıtıma çıkmadığı, şubede beklediği ve bugün gelip almazsam iade olacağı söyleniyor.
Ürünümün hiçbir bahane üretilmeden, iade sürecine sokulmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 11417250144160 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde teslimat şubesine ulaştığı halde bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu sabah şubeyi aradığımda kargomun bugün dağıtıma çıkarıl...
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 2584165198645195 takip numaralı kargom yaklaşık 1 hafta önce Ankara’ya, Eryaman bölgesine ulaştı ancak o günden beri hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini arad...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11.11.2025 tarihinden beri kargom İkitelli aktarma merkezinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 14282156204245’tir. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan gönderimin aktarma merkezinde beklemesi kabul edile...
11.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 21115310079649 takip numaralı gönderim, aynı il içinde ve yaklaşık 1 saatlik mesafede olmasına rağmen 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo çıkış noktasından bulunduğum ilçeye kadar geldiği halde, 6 gündür şubede bekletiliyor ve adresime getirilmiyor. Dur...
Sürat Kargo ile 13050164145818 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmiyor. Kargom Sakızağacı ve Gökalp şubeleri arasında görünüyor, sürekli yer değiştiriyor ancak bir türlü elime ulaşmıyor. Dün teslim edilmesi gerekirken yine getirilmedi ve her seferinde sadece “2 gün sonra gelir” denilerek ...
Yorumlar