to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinden beri beklediğim, 60118671281501 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Sistem üzerinde kargom Adana Turunç şubesinde görünüyor; ancak şubeyi aradığımda kargonun kendilerinde olmadığını, Altınkoza şubesinin kapalı olması nedeniyle 3–4 şube arasında gezdiğini söylüyorlar. Ne kargomun nerede olduğu net olarak söyleniyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor.
Buna ek olarak, dalga geçer gibi akşam 17.23’te “dağıtıma çıktık” şeklinde SMS gönderiliyor; fakat kargo takibine baktığımda kuryenin yaklaşık 3 saat boyunca Turunç şubesinde sabit göründüğünü fark ediyorum. Resmen dalga geçiyorlar.
Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, bu süreçle ilgili detaylı bir inceleme yapılıp bana yazılı veya telefonla açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve sorumlu şubeler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Adana Altınkoza şubesinde 1220353464570 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ancak aynı gün bu kez “dağıtım güzergahında değil” denilerek teslimat yapılmadı. 12.12.2025 tarihinde yeniden dağ...
Sürat Kargo Adana Altınkoza şubesi üzerinden 11010013006164 takip numaralı kargomu geçen çarşamba günü “dağıtıma çıktı” mesajı ile beklemeye başladım. Aynı gün daha sonra “dağıtıma yetişmedi, ertesi gün teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi ancak ertesi gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubey...
31.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo 23223610516218 takip numaralı gönderim bilerek tarafıma teslim edilmiyor. Kargo Spil şubesinde bekletiliyor ve her aradığımda “ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmediği söyleniyor, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir...
17 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Adana Çukurova Altınkoza şubesinden gönderilen 13744102188431 numaralı kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, aradan bir gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bugün şubeye gidip durumu sordum, hem şubede hem de dağıtım aracında...
22.12.2025 tarihinde 19919610171104 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Aynı gün akşam “adreste bulunamadı” diye tekrar SMS geldi. Ancak eşim o gün tüm gün evdeydi, çalışmıyor, yani adreste bulunamama gibi bir durum kesinlikle yoktu. Ertesi gün sabah yeniden “kargonuz da...
Yorumlar