Kargo Şubesinde Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Selcan

14 Nisan 16:01

Kitap Doldur üzerinden 9 adet kitap siparişi verdim. Siparişimi 6 Nisan Pazartesi günü oluşturdum ve kargom 7 Nisan’da Sürat Kargo Batıkent Dağıtım Şubesi’ne ulaştı. Ancak o tarihten bu yana kargom dağıtım şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor.

Herhangi bir şekilde evime gelinmedi, “adrese geldik, sizi bulamadık” gibi bir durum yaşanmadı; ben sürekli evde olmama rağmen sisteme keyfi bir şekilde “şubeden alınız” notu düşüldüğünü düşünüyorum. Şubeye telefonla ulaşamıyorum, herhangi bir gerekçe de iletilmedi, yalnızca şubeye gidip almam gerektiği yazıyor.

Bu süreçte ne Sürat Kargo şubesiyle sağlıklı bir iletişim kurabildim ne de Kitap Doldur tarafından mağduriyetimin giderildiğini gördüm. Kargomun günlerdir şubede bekletilmesi ve evime teslim edilmemesi nedeniyle, Kitap Doldur’dan ilgili siparişim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo ile Teslimat Kabusu: Bilgi Eksikliği ve Gecikmeler

Can

Sürat Kargo

05 Ekim 2024 12:54

538

1 hafta önce kargoya verilen siparişim Sürat Kargo tarafından teslim edilemiyor. 27 Eylül'de kargolanan kargom 30 Eylül tahmini teslim süresi görünürken, 4 Ekim tarihinde statüsü ‘yola çıktı’ olarak görülürken 5 Ekim tarihinde ‘kargo hazırlandı’ statüsüne geri çekildi. Bu süre zarfında onlarca arama...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo 19 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

Yusuf

Sürat Kargo

31 Ocak 00:00

256

13 Ocak tarihinden bu yana Sürat Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gardrops üzerinden satın aldığım kitap için 100908488 takip numaralı kargom tam 19 gündür sistemde “yolda” olarak görünüyor, ancak ne tarafıma teslim edildi ne de net bir bilgi alabildim. Bu süreçte Sürat Karg...

surat-kargo-19-gun-boyunca-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg

Sürat Kargo’da Kargom Evdeyken Teslim Edilmedi, Şubeden Alım Dayatıldı

Belgü

Sürat Kargo

20 Ocak 18:49

258

Sürat Kargo Metropol Şubesi üzerinden gelecek olan bir siparişim için 19 Ocak tarihinde arandım; o an telefonu açamadığım için kargonun ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi. Ertesi gün gerçekten dağıtıma çıktı olarak göründü, fakat tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Günü...

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargom Kayıp!

Gülçin

Sürat Kargo

27 Kasım 2025 19:07

418

25.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 114*********************olan kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve herhangi bir imza ya da teslim tutanağı da söz konusu değil. Karg...

Sürat Kargo Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmiyor, Ders Kitaplarım Gecikti

Sude

Sürat Kargo

27 Ekim 2025 19:12

404

20 Ekim’de Trendyol’dan verdiğim 689 TL tutarındaki siparişim, 22 Ekim’den beri Sürat Kargo Nazilli şubesinde bekletiliyor. 25 Ekim’de şubeyi aradığımda, bulunduğum bölgede yoğunluk olmadığı için kargomun pazartesi günü dağıtıma çıkacağı söylendi. 27 Ekim Pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj...