to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 96038724116242 takip numaralı gönderim, İzmir içinde sadece yaklaşık 2,5 km mesafede olmasına ve normalde dün teslim edilmesi gerekirken iki gündür teslim edilmiyor. Kargo iki gündür sistemde teslimata çıkmış görünüyor; ancak gün sonunda her seferinde şubeye geri dönüyor.
Bu süreçte şubeyi aradığımda, kargonun dağıtımda olduğu söyleniyor fakat buna rağmen kargo bir türlü adresime getirilmiyor. Ayrıca firma yetkilisiyle görüştüğümde, “İstediğin yere şikayet et” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştım. Firmanın kendi şikayet sayfası da düzgün çalışmadığı için sorunumu resmi olarak iletmekte de zorluk yaşıyorum.
İzmir içinde kısa bir mesafede günlerdir teslim edilemeyen kargomun acilen adresime ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile çalışanların ilgisiz, umursamaz tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 254*****228214 takip numaralı kargom, 27 ve 28 Kasım tarihlerinde iki gündür üst üste dağıtıma çıkarılıyor görünmesine rağmen, hiçbir şekilde adresime getirilmeden tekrar İzmir Yenigün Şubesi'ne geri götürülüyor. Bu süreçte ne İzm...
Sürat Kargo ile 19018614113219 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmesi gerekirken üç gündür Altınyol şubesinde bekletiliyor ve kargonun şubeden teslim alınması isteniyor. Oysa bu kargo eve teslim olarak gönderildi ve ben adrese teslim edilmesini bekliyorum. Her sabah kargonun teslimata çık...
İzmir’de Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 12320821512321 takip numaralı kargomun 04.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak gönderi durumunda “gönderi yolda” yazmasına rağmen 4 gündür hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizm...
06 Ekim tarihinde İzmir’den gönderilen ve 02191150021621 takip numaralı gıda ürünüm, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresime ulaşmasını beklerken, kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle ilet...
Sürat Kargo 20261185149624 takip numaralı kargom için günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür sistemde “dağıtıma çıkarıldı” mesajı görünüyor ancak kargo bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Bugün için “şubeden almazsanız geri iade edeceğiz” denildiği için özellikle İzmir Bayraklı şubesin...
Yorumlar