to read complaints and reviews, or file yours.
Sayın Yetkili, 15189183571899 takip numaralı gönderim hakkında tarafınıza resmi şikayet ve talep bildiriminde bulunmak... istiyorum. Söz konusu kargo, Erzurum / İspir Sürat Kargo Şubesi’nden İzmir / Şirinyer Sürat Kargo Şubesi’ne gönderilmiştir. Gönderi içeriği, tarafımdan özel olarak hazırlatılan v
12.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Kars şubesinden Manisa ili Yunusemre ilçesine gönderilmek üzere içinde kaz, gravyer pey...nir, tereyağı ve kuzu kuyruğu yağı bulunan bir kargo gönderdim. Gönderinin tahmini değeri 25‑30 bin TL arasındadır ve gönderi takip numaram 19419177150123'tir. Kargom günlerdir si
İzmir Bayraklı bölgesindeki Sürat Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım için ücretini ödediğim halde ...ürünler hiçbir zaman eve teslim edilmiyor. Kurye her seferinde çeşitli bahanelerle kargoyu kapıya getirmek yerine güvenliğe, güvenlik yoksa site girişine bırakıp gidiyor. Özellikle
Sürat Kargo ile İzmir Hürriyet acenteden çıkan ve Ankara Çankaya adresime yönlendirilen 24916913220334 takip numaralı gö...nderim bugün, 26.01.2026 tarihinde saat 13.28 civarında tarafıma teslim edildi. Kargonun içinde yaklaşık 600 TL değerinde bir serum bulunuyordu; paketi açtığımda ürünün tamamen par
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki satışta, Sürat Kargo İzmir Selçuk şubesinin yanlış desi girişi nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşadım. 1 desilik olan bir adet yazlık elbise ve en fazla 2 desilik olan bir adet sweatshirt için Dolap üzerinde küçük paket seçmeme ve sistemde 49,99 TL kesilmesi gerek
24.01.2026 tarihinde İzmir’den Gebze’ye gönderilmek üzere Sürat Kargo ile bir ürün sevkiyatı yaptık. 25.01.2026 tarihind...e kargonun teslim edileceği mağazanın önüne kadar gelen Gebze şubesi görevlisiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Kargo görevlisi geldiğinde kendisine “2 dakika bekler misiniz, ödeme
23 Ocak 2026 saat 14.45 civarında Sürat Kargo İzmir Karabağlar bölgesine bağlı, takip numarası 22015915901130 olan ödeme...li kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli, iki katlı binaya çıkmayı bırakıp, kargoyu teslim almak için aşağı inecek süresi bile beklemeden adresten ayrıldı.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 16.01.2026 günü 16598230240189 takip numaralı kargom için “tes...lim edildi” mesajı aldım ancak kargoyu kesinlikle teslim almadım. Mesaj gelir gelmez İzmir Manavkuyu şubesini aradığımda, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve “Biz 5. Kata teslim et
Sürat Kargo Balıkesir Edremit Akçay şubesinden 19 Ocak 2026 tarihinde 10 kg’lik kolimi İzmir’e gönderdim. PTT geç teslim... ediyor diye özellikle Sürat Kargo’yu tercih ettim, daha hızlı olur diye düşündüm, fakat yaşadığım tecrübe tam bir hayal kırıklığı oldu. Kargom ertesi gün İzmir’e ulaşmasına rağme
Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 19462772472053 olan Dolap alışverişime ait kargom, 17 Ocak’tan bu yana Çiğl...i şubesinde bekletilmekte, iki gündür de dağıtıma çıkarılmamaktadır. Kargo durumunda teslimat şubesinde görünüyor olmasına ve SMS bilgilendirmesi dahi yapılmamasına rağmen herhangi
Sürat Kargo ile tf100817060572 numaralı gönderime ait kargom İzmir Umurbey şubesinde kayboldu. Kayıp sonrası tazmin işle...mi başlatalım denildi, ben de gerekli başvuruları yaptım ancak Ağustos ayından bu yana tazmin sürecinin sonuçlanmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım
İzmir’den Mersin’e gönderilen paketim Sürat Kargo ile yola çıkmasına rağmen günlerdir teslim edilmedi. Kargo hareketleri...ne baktığımda gönderimin Adana’da kaldığını ve geçen perşembeden beri herhangi bir ilerleme olmadığını görüyorum. Bu süreçte bilgi almak için başvurduğumda ise net bir cevap veril
İzmir Manavkuyu bölgesine teslim edilecek, internetten ödemesini yaptığım ve benim için önemli olan 13210190220791 takip... numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo’nun teslimat sürecinden şikayetçiyim. Perşembe günü kurye beni aradı, ancak o anda açamadım ve hemen geri aradığımda telefon meşgule atıldı.
Dolap.com uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim spor ekipmanını, 07.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Güzelyalı ac...ente aracılığıyla İzmir Konak’tan kargoladım. Dijital ortamdan kargo takibini yaparken gönderimin günlerce İzmir aktarma merkezinde beklediğini gördüm, herhangi bir ilerleme olmadı
Sürat Kargo aracılığıyla uygulama üzerinden yaptığım bir satışın iadesi kapsamında ahşap mobilya ürünüme ait, 337 TL değ...erindeki kargo paketimin geri gönderimi başlatıldı. 89144160234106 takip numaralı bu gönderi 29 Temmuz’da İzmir’den kargolandı ve Korupark acentesinden çıkış yaparak yine Korupark
Sürat Kargo İzmir Halimağa şubesinden 12.01.2026 tarihinde kristal şamdan ve gümüş kaplama şamdan içeren bir kargo gönde...rdim. Gönderi, 13.01.2026 tarihinde İstanbul’daki alıcı şubeye ulaşıyor ve personel tarafından teslim alınıyor. Ancak alıcı paketi akşam saatlerinde açtığında ürünlerin hasar aldığ
Sürat Kargo ile 18211015927205 takip numaralı gönderim 6 Ocak’ta kargo firmasına teslim edildi ve 10 Ocak’ta İzmir Balço...va, Dere Sokak’taki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmad
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 99146168173208 takip numaralı kargomun 13 Ocak tar...ihinde teslim edilmiş olması gerekiyordu; ancak günlerdir ürün bana ulaşmıyor. Kargom İstanbul Kartal’daki adrese teslim edilecekti fakat hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılm
Sürat Kargo İzmir Pars Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10.01.2026 tarihinde Malaty...a’dan çıkan otomatik bariyer kargom pazartesi günü şubeye ulaşmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve gelen ürünle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kar
Sürat Kargo İzmir Karabağlar acente şubenizle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 19712022227097takip numaralı ...Kargo ile gönderilen, yaklaşık 7.000 TL değerindeki koşu bandım 3 gün boyunca şubede bekletildi ve ancak 3 kez aradıktan sonra teslimata çıkarıldı. Teslimat günü evde olduğum hald
İzmir Almira Çiçekçilik’ten 10 adet 1 metre boyunda limon selvi siparişi verdim, ürünler 35 kilogram üzerinden kargoland...ı ve hem gelen ürünlerden hem de ücretinden memnun kaldım. Bunun üzerine aynı üründen 10 adet daha sipariş vermek istedim. 12 Ocak’ta verdiğim ikinci sipariş 14 Ocak’ta elime ulaş
Sürat Kargo’ya ait 12914317623617 takip numaralı kargom, 8 Ocak tarihinden beri Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve ...kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmuyor. 14 Ocak tarihinde Sürat Kargo üzerinden resmi olarak şikayet oluşturdum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ Maltepe Akta
İzmir Buca Yenigün şubesi Sürat Kargo üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve kızımın karne hediyesi olan 12216535241240 taki...p numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargo hareketlerinde 13’ünde teslimata çıktığı, 14’ünde de teslimat gözükmesine rağmen o gün boyunca evde olmamıza karşın ne
Sürat Kargo ile 96038724116242 takip numaralı gönderim, İzmir içinde sadece yaklaşık 2,5 km mesafede olmasına ve normald...e dün teslim edilmesi gerekirken iki gündür teslim edilmiyor. Kargo iki gündür sistemde teslimata çıkmış görünüyor; ancak gün sonunda her seferinde şubeye geri dönüyor. Bu süreçte