to read complaints and reviews, or file yours.02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiy...le kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se
Adana Barajyolu Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 13121253211881 takip numaralı kargom için 5 Ocak ve... 6 Ocak tarihlerinde üst üste “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi SMS olarak geldi. Verilen link üzerinden her seferinde adresimde olduğumu onaylamama rağmen, akşamı “adresinizde bul
Dolap üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo ile 31 Aralık tarihinde İstanbul’dan Denizli’ye gönderilmek üzere şubey...e teslim ettim. 5 Ocak olarak görünen planlanan teslim tarihine rağmen bugün 7 Ocak olmasına karşın kargo hâlâ aynı noktada görünmekte ve gönderim alıcıya ulaştırılmamıştır. Gönder
2 Ocak Cumartesi günü İstanbul Kağıthane şubesinden iade kodu ile bir bayan montu, 839,99 TL bedelli olarak Sürat Kargo’...ya teslim ettim. İade kodu ile işlem yapıldığı için bana herhangi bir fiş, makbuz ya da barkodlu gönderi etiketi verilmedi. Bugün olmuş hâlâ karşı firmanın eline kargo ulaşmadı ve
29.12.2025 'ten bu yana Hepsijet tarafından gönderilen 16140333315320 takip numaralı kargomu Sürat Kargo emek şubesi üze...rinden bekliyorum. Ancak kargo bir türlü teslim edilmedi ve süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de son derece kaba bir üslupla karşılaştım. Önce “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır,
Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum satış için gönderdiğim kargoyu Sürat Kargo Kahramanmaraş Aksu şubesine teslim et...tim. Kargom Gaziantep aktarma şubesine kadar görünüyor, ancak bu aktarma noktasından sonra hiçbir hareket olmadan bekledi ve 08.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken alıcıya
30 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen, iki parça masadan oluşan ürünümün tahmini teslim tarihi 3 Ocak 2026 olarak gör...ünürken daha sonra 5 Ocak 2026’ya çekildi ve bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargomun Elazığ Abdullahpaşa Mahallesi’ndeki adresime ve Çayda Çıra şubesine yö
02.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 20014835511331 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” g...örünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne arandım ne de teslimata dair herhangi bir bilgilendirme aldım, kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili de hiçbir bilgi
Diyarbakır Yenişehir Sürat Kargo Ofis Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu ...yaşıyorum. Bugün bütün gün evde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi.
Instagram üzerinden “cerennnbutikk” adlı hesaptan 18 Aralık’ta kırmızı bir kazak sipariş verdim, ürün 20 Aralık’ta elime... ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim kazaktan tamamen farklı bir modeldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, ürünü geri göndermemi istediler ve ben de 23 Aralık’t
Sürat Kargo ile yaşadığım olay nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Araç lastiği olan 4 parça kargomdan 1 parça ka...yboldu ve diğer 3 parça da 5 gündür teslimat şubesinde olmasına rağmen bana teslim edilmiyor. Kargomun takip numarası 83831749916415, gönderim Ankara Etlik bölgesine yapılacaktı.
31.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, içinde dijital fotoğraf makinesi ve ekipmanları bulunan ve takip numara...sı 12823211710610 olan kargom, dört gün önce Diyarbakır aktarma noktasına ulaşmasına rağmen ne teslimat şubesine aktarılmış ne de tarafıma teslim edilmiştir. Online takipte hâlâ "D
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 76159420612600 takip numaralı kargom sistemde 06.01.2026 tarihinde saat 21:45 itibar...ıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Gece geç saatte bu şekilde tes
29.12.2025 tarihinde kargoya verilen 70255519226188 takip numaralı paketim, Gaziantep Şahinbey Şahintepe Sürat Kargo şub...esinde günlerdir bekletiliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde sürekli transfer merkezi ve dağıtım aracı arasında gidip geliyor gibi görünüyor ancak teslimat gerçek
Sürat Kargo’ya ait 5790*******820 takip numaralı gönderim için bugün teslimata çıkacağı bilgisi verildi ve tarafıma gönd...erilen link üzerinden gün içinde evde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen kargom bugün teslim edilmedi ve dağıtıma çıkmasına rağmen adresime gelinmedi. Aynı sorunu Sürat Kar
Sürat Kargo ile 71180541841151 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun 2 Ocak tari...hinde iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bana hiç ulaşmadan doğrudan firmaya iade sürecine alınmış. İş yeri adresimi vermiş olmama rağmen kargo şirketi tarafından
Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi ile gönderilerimde sürekli teslim edilmeme ve ciddi gecikme sorun...ları yaşıyorum. Bu durum ne ilk ne de tek seferlik bir sorun, artık süreklilik kazanmış durumda. Son olarak 13738214213134 takip numaralı kargomun 4 Ocak’ta teslim edilmesi gereki
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte tamamen mağdur edildim ve ciddiyetsiz bir hizmetle karşılaştım. Cuma günü verilen v...e takip numarası 23884851027011 olan kargom için cumartesi günü dağıtıma çıkacağı bilgisi paylaşıldı, hatta sözde aranmışım gibi gösterildi. Tüm gün evde olmama rağmen ne arayan ol
29 Aralık’ta tarafıma gönderilen kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1484...3131107216’dır. Gönderi yollarda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Teslimatın yapılmasından sorumlu birim Sürat Kargo Çukurambar ddm. Müşteri hizmetlerine defalarca u
Sürat Kargo Afşin şubesi üzerinden tarafıma gelen kıyafet kargosunda paket hasarlı şekilde teslim edildi ve paketten bir... adet kaban eksik çıktı. Gönderinin takip numarası 15011657255172’dir. Teslimat yaklaşık bir buçuk hafta önce yapıldı. Paketin hasarlı ve eksik olduğunu belirtmeme rağmen kargo gö
25.12.2026 tarihinde bir satış sitesi üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo’ya teslim edildi. 06.01.2026 tarihi itibarıyla... kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve takipte gönderim uzun süredir Ankara aktarma merkezinde görünüyor, herhangi bir şubeye iletilmiyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradı
Çankırı Merkez Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adrese kargo gelmediği için sürekli ...“şubeden teslim” notu düşülüyor ve kargolarım adresime hiç uğramadan şubede bekletiliyor. Burası köy değil, şehrin içinde bir adres olmasına rağmen kargo getirmemek için özellikle
Sürat Kargo ile yine çok ciddi bir problem yaşadım. 10093581965 takip numaralı kargom 31 Aralık’ta dağıtıma çıktı ancak ...evde olmadığım için teslim edilemedi. Ardından tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım. Buna rağmen kargom 2 Ocak ve 3 Ocak’ta hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, herhangi
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, benim için aciliyet taşıyan 13067217571381 takip numaralı kargom, 30.12.2025 tarihi...nden bu yana Maltepe Aktarma Merkezinde bekletiliyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi, kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu durum açıkça ciddi bir ihmale işaret ediyor.
