to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Trendyol ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderiliyor ve her seferinde Kastamo...nu merkezde bulunan Kuzeykent şubesine düşüyor. Benim bulunduğum bölge Bozkurt/Kastamonu olmasına rağmen, bu bölgeye yalnızca haftada bir gün teslimat yapılıyor. Teslimat gününden
"Kargom Bulundu"
20.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Çınar Şubesi’ne, Dolap uygulaması üzerinden Nisan ayında sattığım iki adet orijin...al çantamı normal kargo ile teslim ettim. Ürünleri özenli şekilde kargolamama rağmen gönderilerden biri alıcıya ulaştırıldı, diğer çantam ise yaklaşık bir haftadır hiçbir hareket g
Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda verdiğim siparişler, adrese teslim seçeneğini ödeyerek Sürat Kargo ile gönderili...yor. Ancak kargo gönderimi yapıldıktan sonra her seferinde Mersin Yenişehir Eğriçam Sürat Kargo şubesi tarafından aranıyorum ve “Gökçebelen Mahallesi’ne teslimatımız yoktur, ürünü
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden verdiğim siparişimin kargosunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2 Ağustos’ta verdiğim sipar...iş 5 Ağustos’ta kargolandı ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve gönderi sadece “Malatya Aktarım Merkezi” nde görünüyor. Normalde bugün planlanan teslim tarihiydi fakat ka
Sürat Kargo’nun Van Tuşpa acentesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım sürekli alakasız noktalara bırak...ılıyor, belirttiğim adrese teslimat yapılmıyor. Son yaşadığım olayda da kargom adresime getirilmedi, merkezde bir dükkana bırakıldı ve ben bilgilendirilerek zor durumda bırakıldım.
Türk Telekom’un mobil uygulaması üzerinden Sürat Kargo için bireysel kullanıcılara tanımlanan yüzde 30 indirim kodunu al...dım. 7 Ağustos tarihinde Trabzon Sürmene’den kargo göndermek için şubeye gittiğimde bu indirim kodunu yetkili personele ilettim. Ancak görevli, böyle bir indirim kodunu ekrana gire
Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre fırın ve ocak dolabı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi numarası 25...415115788938 olan kargom 05.08.2026 tarihinde saat 08:13’te Ankara Kahramankazan aktarma merkezine ulaşmış olmasına rağmen, tahmini teslimat tarihi 06.08.2026 olarak görünmesine ka
01.08.2026 tarihinde bir adet büyük paket içinde beş ürün (iki bluz üç elbise), bir adet büyük paket içinde dört ürün (i...ki pantolon iki elbise) olmak üzere iki adet paketi Sürat Kargo'ya, Trendyolmilla adlı satıcıya iade olarak gönderilmesi için teslim ettim. 03.08.2026 tarihinde Trendyolmilla taraf
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesindeki teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada üzer...inden verdiğim ve 23721610821914 ile 11158112281865 takip numaralı kargolarım 4 Ağustos’ta ilçeye geldi; ancak kargo görevlileri telefonu arayarak eve teslimat yapmayacaklarını, sa
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat ve personel davranışı sorununu belirtmek istiyorum. 17579165420519 takip numara...lı kargom üç gün boyunca “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Adres olarak bir spor salonu verdim, burası ana cadde üzerinde ve gece 24.00’e
Sürat Kargo Gaziantep Şıhcan Şubesi’ne 3 Ağustos sabahı ulaşan kargom, 4 Ağustos sabahından bu yana sistemde sürekli “da...ğıtımda” görünmesine rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Üç gün boyunca sabah akşam evde, telefonum yanımda kargomu beklememe rağmen her günün sonunda “teslim edilemedi” uya
Manisa Alaşehir Sürat Kargo şubesine Trendyol üzerinden aldığım üç ürünü iade etmek için götürdüm. Ürünlerin her biri ay...rı poşet içindeydi ve hepsini görevliye teslim ettim, ben kendim paketleme yapmadım. Görevli, ürünleri aynı iade kodu ile göndereceğini söyleyip işlemi tamamen kendi yapacağını bel
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen zincir seti içeren kargom 3 gündür Balıkesir aktarma merkezinde bekliyor ve teslimat...la ilgili hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Takip numarası 17225231177254 olan gönderim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte, ancak hareketsiz şekilde aktarmada kalmış durumda. Bu k
Sürat Kargo Ankara Gersan şubesi üzerinden gelecek olan kargomla ilgili iki gündür teslimat sorunu yaşıyorum. İçinde per...de ve tablet kılıfı bulunan gönderim iki gündür SMS’lerde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak adrese hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Şube ve çağrı merkezi ile görüştüğümde her
20.07.2026 tarihinde saat 12.37'de adıma gönderilen, içerisinde kadın çantası bulunan ve kargo takip numarası 2501251498...5189 olan gönderimin teslimatından sorumlu Sürat Kargo Osmaniye Şubesi dağıtım personeli, ürünü teslim edeceğini beyan ederek benden teslimat kodunu talep etmiştir. Askeri lojmanla
Sürat Kargo Erzurum Şükrü Paşa Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken iki adet kargom için 05.08.2026 tarihin...de SMS ile teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bütün gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen; daha sonra ise kargonun bir sonraki gün dağıtıma çıkacağına dair yeni bir S
Sürat Kargo ile aynı ilçe içinden gönderilen telefon kılıfı siparişim 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Sancak... Şubesi Sultanbeyli’den kargoya verildi, Maltepe aktarma merkezine gidip tekrar aynı yere dönmüş ve dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 12619869179108 olu
06.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Edirne Merkez şubesi üzerinden beklediğim kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Saat 12.30 civarında tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS geldi. Bu bilgiye güvenerek bütün gün evde kaldım, hatta bu yüzden o gün staja bile gidemedim. Buna rağmen akşam
Sürat Kargo Tokat Niksar şubesinde günlerce bekletilen kargom, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine al...ınmış. 28 Temmuz’dan bu yana bekleyen kargom için dağıtıma bile çıkarılmadan “teslim edilemedi” denilerek iade oluşturulmasını kabul edemiyorum. Kızım için Trendyol üzerinden aldı
Lovesohes.com üzerinden toplam 6.150 TL tutarında ayakkabı ve çanta satın aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için ...kargoyu teslim aldıktan hemen ertesi gün iade ettim ve 22.05.2026 tarihinde saat 09.34’te Sürat Kargo ile 2026000000506 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. Buna rağmen 24 Haz
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 20092236697718 takip numaralı gönderim, adresime teslimata çıkarılmı...ş fakat kurye zili bile çalmadan, sanki ben kargoyu almayı reddetmişim gibi sisteme not düşmüş ve kargoyu şubeye bırakmış. Hepsiburada üzerinden telefon numaramı defalarca güncell
31 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün sipariş ettim ve sistemde teslimat tarihi olarak 3 Ağustos 2026 görünüyo...r. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen, Sürat Kargo ile gönderilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip hareketlerine baktığımda Eskişehir’den Ankara’ya gelecek olan kargomun teslim
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargoda, Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra teslimat bilgilerimin kendiliğinden de...ğiştiğini fark ettim. Başlangıçta kargonun teslimat adresi Gazi Mustafa Kemalpaşa Mahallesi Gülistan Sokak No:5 Pink City Çerkezköy/Tekirdağ olarak girilmişti. Ancak daha sonra sis
