Sürat Kargo’da Teslim Edilmemesi Ve Çelişkili Bilgi

Ümit

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, 20712375015656 takip numaralı kargom 20.03.2026 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Sistemde sürekli şubede görünüyor olmasına rağmen İstanbul Esenler Son Durak şubesine her gidişimde bana kargonun dağıtıma çıktığı söyleniyor ve boşu boşuna geri dönüyorum.

Şubedeki personel, şubeye gittiğimde bir süredir araçlarının arızalı olduğunu ve yaklaşık bir haftadır kargoların dağıtıma çıkmadığını söylüyor. Kargomun şu an araçta olup olmadığını ya da nerede olduğunu sorduğumda ise bu kez sistemde olmadığı, göremedikleri söyleniyor. Yani her defasında farklı ve çelişkili bilgiler veriliyor, ama kargom hâlâ teslim edilmiyor.

Üstelik ben daha önceki gönderilerimde de Sürat Kargo ile benzer sıkıntılar yaşadım ve bu sorunların artık sürekli hâle gelmesinden dolayı ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum. Bu süreçte hem yanlış ve tutarsız bilgiler verilmesi hem de kargomun uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun artık daha fazla geciktirilmeden acilen bana teslim edilmesini, İstanbul Esenler Son Durak şubesindeki personelin bu tutumuyla ilgili olarak uyarılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

surat-kargoda-teslim-edilmemesi-ve-celiskili-bilgi-2.jpg

surat-kargoda-teslim-edilmemesi-ve-celiskili-bilgi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Botanik Şubesinde Teslim Edilmemesi Ve Kaba Üslup

Feride

Sürat Kargo

126

Antalya Sürat Kargo Botanik Şubesi üzerinden 19914717814821 takip numaralı gönderim pazartesi günü şubeye ulaştı olarak görünmesine rağmen üç gündür bir türlü teslim edilmiyor. Salı günü kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ben de özellikle evde kalıp bekledim ancak kargom gelmedi. Şubeyi arad...

surat-kargo-botanik-subesinde-teslim-edilmemesi-ve-kaba-uslup-1.jpg

Sürat Kargo Balıkesir Karesi Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmeleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

Aykut

Sürat Kargo

Her alışverişimde Sürat Kargo ile teslimat konusunda benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak 26’sında “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen, bugün ayın 27’si olmasına karşın kargom hâlâ şubede gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 0662 8023 0301 76’dır. Balıkesir Sürat Kargo...

Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Ayfer

Sürat Kargo

Muş Merkez Sürat Kargo şubesinden 17 Mart tarihinde oluşturduğum, 11423575205107 takip numaralı kargo gönderimin tahmini teslim tarihi 25 Mart olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca defalarca “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS ve bilgilendirme...

Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Eylül

Sürat Kargo

182

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 13 Mart’ta kargom dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi, ardından “teslim edilememiştir, bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra kargom bir daha dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir...

surat-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg