Sürat Kargo erciş

Online olarak bir ürün sipariş ettim siparişi de Sürat Kargo ile gönderdiler. Ben çalıştığım için kargoyu gidip şubeden alamıyorum bundan dolayı da kapıda teslimat ücreti ödedim. Ama kargomu göndermediler. Şubeyi (Van Erciş Şubesi) aradığımda da "uzak olduğu için, kargoyu göndermeyeceğim gel buradan...

Sürat Kargo ile 20.04.2026 tarihinde gönderdiğim, 5414********51 takip numaralı kargom konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü gönderilen kargom için önce “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım, hemen ardından ise “ihbarlı / müşteri şubeden teslim alacak” şeklinde ikin...

Sürat Kargo’nun 21817280136616 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Van Erciş şubesinde yaşadığım saygısız ve sorumsuz tutumu şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık 2 saat önce dağıtıma çıkan kargomun takibini kontrol ettiğimde sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, dağıtımı yapan şahs...

Sürat Kargo’nun 18962164114148 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Van Erciş şubesinde yaşadığım saygısız ve sorumsuz tutumu şikayet etmek istiyorum. Bir saat önce dağıtıma çıkan kargo için telefonuma ulaşılamadığı gerekçesiyle, her zaman geldikleri adresi bilmiyormuş gibi davranıp hiçbir çaba g...

15 Aralık Pazartesi günü saat 17:00 civarında Sürat Kargo Erciş Şubesi’ne kargo vermek için gittim. Şubenin kapanış saati henüz gelmemiş olmasına rağmen, kargomu teslim ettiğimde girişini yapamayacaklarını söylediler. Çalışanların üslubu da son derece kırıcı ve saygısızdı; “İstersem sabah girerim, i...

Sürat Kargo’nun Van Erciş bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 610 TL değerinde online alışveriş kargom yaklaşık bir ay önce kargoya verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo’nun sesli müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet ...

07.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Erciş şubesi üzerinden gönderim bekliyordum. Kargo çalışanı, benden teslimat kodumu aldı ancak kargomu teslim etmedi. Sonrasında defalarca şubeyi ve çalışanı aradım; önce teslimat kodunun alındığını, ardından 10 dakika içinde getireceklerini, daha sonra ise hemen gel...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden pantolon siparişi verdim (#10650124460). Siparişim Sürat Kargo'nun Van/Erciş şubesine ulaştı ancak ilk dağıtımda bana ulaşılamadığı belirtildi. Trendyol'un anlaşmasında ürünün ikinci kez dağıtıma çıkarılması gerektiği halde, Sürat Kargo şubesiyle iletişime geçtiğ...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünüm Sürat Kargo Van Erciş şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Cezaevi lojmanlarında oturduğumu ve ulaşım imkanımın kısıtlı olduğunu belirtmeme rağmen, kargonun şubeden teslim alınması gerektiği söylendi. Siparişimi verirken açıkça adre...

Temu üzerinden yaklaşık bir hafta önce kadın için saat, bileklik ve kolye siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo'ya teslim edildiği bildirildi ve Erciş Yolu Toplantılar Şubesi Sanayi'ye gittim. Ancak şubede böyle bir siparişin kendilerine ulaşmadığını söylediler. Siparişi teslim almak için onay kodu...

Sürat Kargo, dört gündür 'kargonuz dağıtıma çıktı' demesine rağmen kargomu getirmedi. Bekledim ve aradım, kargomun geri gönderileceği şeklinde uyarıldım. Aradığımda ise 'geldik, yoktunuz' deniliyor fakat bana herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, 'mesajla dağıtım yetişmedi, yarın...

Sürat Kargo Erciş şubesinden son bir yıldır sürekli kargo teslimatıyla ilgili problem yaşıyorum. İnternet alışverişlerimde ev adresime teslimat için ücret ödediğim halde, kargolarımı şubeden almam gerektiği belirtiliyor. Kargo henüz adrese getirilmeden, bana “Şubede kargonuz var, 2 gün içinde alabil...

Van Erciş Yukarı Islıklı Mahallesi merkeze yakın bir mahallede kalıyoruz. Sürat Kargo, kargoyu adrese getirmek yerine bana mesaj atıp 'Kargonuzu şubeden alınız' deniliyor. Merkeze bu kadar yakın olduğumuz halde neden adrese teslim edilmiyor? Çalışanlar, 'Getirmiyoruz' diyorlar ve 'İsterseniz şikayet...

Van Erciş Sürat Kargo'dan dağıtıma çıkarılan kargom için beni aradılar, görselde eklediğim gibi 2 dakika sonra geri dönüş yapmama rağmen cevap vermediler. Tekrar aradım, yok. Mesaj attım, yine cevap yok. 2 gün üst üste dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi. Gelmeyince eşim bugün şubeyi aradı. Size ulaşama...

Sürat Kargo Erciş şubesi kargoları adrese teslim etmiyor ve sürekli sağa sola bırakma teklifinde bulunuyor. Bu kadar kötü bir hizmet anlayışı olamaz. Diğer tüm kargo şirketleri kargoları evimize kadar getiriyor, ancak bunlar 'gelin şuradan alın, buradan alın' diyorlar.

Erciş Sürat Kargo şubesinde kafalarına göre kargo dağıtımı yapıyorlar. Bazı zamanlar kargomu kapıya getirmelerine rağmen iki gün sonrasında 'Biz bu adrese kargo dağıtımı yapmıyoruz' deyip hakaretvari konuşmalar yapıldı. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Ürünümü dağıtıma çıkarıldı olarak gösterdiler. Bu yüzden evde bekledim ve o gün kargom gelmedi. Ertesi gün yine dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi ve ürünüm yine gelmedi. Daha sonra mesai saatleri içerisinde olmasına rağmen 'Ürününüzü dağıtıma çıkaramıyoruz' gibi bahaneler yapılıyor. Üstelik beni a...

Merhaba, ben Keziban S*******. SP09816986236 sipariş numaralı Kargom eksik geldi. Dolap uygulamasından yaptığım alışveriş sonrasında evde olmadığım için komşuma bıraktırmıştım kargomu. Ben kargomu görmeden dolap uygulamasında değerlendirme yaptım ve siparişim tamamlandı gözüktü. Eve gelip kargomu aç...

Sürat Kargo ile Van Erciş'ten, içeriğinde tereyağı olan ve bu ayın 15'inde teslim edilmesi gereken ürün hala Erzurum'da bekliyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir yol ve çözüm kat edilemedi, hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Bu ürünümün derhal iletilmesini istiyorum. Eğer ürün bozu...

Sürat Kargo ile gelen 45502532235017 numaralı kargom, 05.20.2024 tarihinde Van Erciş şubesine ulaştı ve sistemde 'kurye dağıtıma çıktı' yazıyor. Fakat tarafıma hiçbir arama yapılmadı. Direkt bir mesaj attılar: 'Kargonuz şubede, gelip alabilirsiniz' şeklinde. Lütfen kargomu dağıtıma çıkartsınlar. Şeh...

Sürat Kargo Erciş şubesi asla çözüm odaklı değil, kargoma ulaşamıyorum. Üslupsuz çalışanları bir de karşı tarafı azarlıyor tarzda konuşuyorlar. Herhangi bir iletişim asla kurulamıyor. Kargoma ulaşamıyorum. Dağıtımdaki arkadaş neredeyse kendi aracımla alayım diyorum, yine de yok. Kimse Sürat Kargo Er...

Sürat Kargo Van Erciş şubesinde kargom var dağıtıma çıktı diye mesaj atılıyor fakat şahsi numaradan 3 gün içerisinde gelip alın diye yazılıyor. İşin aslında arkada ne kadar sabote edildiğinin kanıtıdır özel numaradan yazmak. İşinizi layıkıyla yapmayacaksınız seçenek olmazsınız en azından başka kargo...

15 Temmuz'da Trendyol'dan sipariş veriyorum. İki tane ürünü aynı anda almama rağmen, bir tane ürünüm bir gün sonra kargoya verildi. Dün müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, bugün teslimatın sağlanacağını söylediler. Şimdi müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kargonuzun Van Erciş'te takılı kaldığını ...