Eksik Gönderim: Sadece Tunik Teslim Edildi

Instagram reklamı üzerinden Moyamoda.com adlı siteden boydan düğmeli uzun tunik pantolon ikili takım siparişi verdim. Sipariş onay ekranında da görüldüğü üzere nxrnnrvu numaralı siparişim için 1.499 TL tutarında kapıda nakit ödeme yaptım.

Dün sabah ürünü Sürat Kargo ile teslim aldım ancak sipariş ettiğim takım yerine yalnızca tunik gönderildi. Yani ödediğim ücret karşılığında eksik ve ilan edilen üründen farklı bir ürün yollanmış oldu.

Ben bu alışveriş için ödediğim 1.499 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı gönderimin düzeltilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.