Eksik Gönderilen Göz Damlası Siparişi

TikTok tanıtım reklamı ve başvuru hizmetinden faydalanarak annem L.K. adına talep ettiğimiz Gök Grup Depolama reklam şirketi tarafından Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilen, içerisinde 3 paket 9 adet göz damlası olması gereken ürün eksik gönderildi. Gerekirken 2 kutu 6 adet göz damlası noksan gönderildi, ancak benden 899 TL tahsil edildi. 365 gün iade güvenceli damlalarımı talep ediyorum. Bir gün reklamları ile noksanlığı hatırladım. Zira talep zamanı da görüntüyü çekmiştim. Tedarikçinin hiçbir telefon ya da adresi görünmeyen firmadan aracılığınız ile talebim, faturasını dahi göndermedikleri ürünlerin gönderimini ya da para iademizi gerçekleştirip bilgisini vermelerini talep ediyorum. Gelen ürünüm sipariş takip no: 21639962552274 numaralı gelen kargomdur. 3 paket 9 tüp göz damlası bulunması gereken ürün, 1 kutu 3 tüp damla olarak teslim edilmiştir. Kargo paketi içinde 1 tüp göz damlası kutu dışında idi. Gönderiler açılmadan ve sonrasında hemen fotoğraflanmıştır. Lütfen bedeli alınan noksan görülen 2 kutu 6 tüp damlayı aynı adrese ulaştırın ya da bedel iademi gerçekleştiriniz.