Buca Yenigün Şubesinde Kargolar Düzensiz Ve Teslimat Gecikiyor, Personel İlgisiz

3 Aralık’ta dağıtım şubesine ulaşan, 37952021422324 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olmasına rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı. Telefonla yaptığım görüşmede İzmir Buca Yenigün şubesi, dağıtım elemanı olmadığını ve teslimatın ne zaman yapılacağının belirsiz olduğunu söyledi.

Bunun üzerine işten izin alarak saat 15:00 civarında kargomu kendim teslim almak için şubeye gittim. Şubeye gittiğimde tüm kargoların gelişi güzel ortada durduğunu, kolilerin üzerinde basarak yüründüğünü ve her yerin adeta savaş alanı gibi dağınık olduğunu gördüm. Kendi kargomu dahi personel yardımı olmadan, uzun süre arayarak kendim bulmak zorunda kaldım. Şube personeli ne yardımcı oldu ne de işini layıkıyla yerine getirdi. Ayrıca parçalanmış halde birçok kargo kutusuna kendi gözlerimle şahit oldum.

İnsanların dünya para ödeyerek satın aldığı ürünlerin bu kadar özensizce ve sorumsuzca muamele görmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım gecikme, iş gücü kaybı ve gördüğüm manzara sebebiyle Buca Yenigün şubesi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve alınan aksiyonlarla ilgili olarak alıcı K**** Ö****** adına tarafıma mutlaka bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.