Sürat Kargo birlik

Trendyol üzerinden Altun Çanta mağazasından yaptığım alışveriş, Sürat Kargo’nun ciddiyetsizliği ve Manisa Turgutlu şubesine bağlı kuryenin sorumsuzluğu nedeniyle tam bir mağduriyete dönüşmüştür. Adresimiz marketin hemen karşısında olmasına ve telefonda açıkça tarif etmemize rağmen, Sürat Kargo kurye...

Sürat Kargo ile çalıştığımız süreçte ciddi hizmet aksaklıkları yaşamaktayız. Son dönemde; * Müşterilerimize kargoların ulaşmaması * Gönderiler hakkında tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmaması * Kargoların kaybolması * Sadece bir gün içerisinde yaklaşık 10 adet gönderinin teslim edilmemiş olmas...

Basit kargo sistemi üzerinden düzenli olarak gönderi yapan bir kullanıcıyım. 19.01.2026 tarihinde, her zamanki gibi Sürat Kargo ile gönderi oluştururken, 1 desilik ürünüm Beylikdüzü Birlik şubesinde sistemde yanlışlıkla 147 desi olarak girilmiş. Basit kargo bakiyemden normalde 103 TL düşmesi gerekir...

Çiçek Sepeti üzerinden 449 TL ödeyerek bir hediye kutusu siparişi verdim. Adresi açık ve detaylı bir şekilde, teslim edilmesi gereken iş yeri binası olarak yazmama rağmen, Sürat Kargo ürünü aynı kurumun ek binasına, danışma masasının üzerine bırakıp gitmiş. Ne alıcı aranmış ne de teslimat için kod i...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir tazmin sürecinin hâlâ sonuçlanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çankaya Birlik Mahallesi Doğukent şubesinden gönderilen ve içinde 180 TL değerinde parfüm bulunan kargom kayboldu. Bu kayıp nedeniyle 26 Aralık tarihinde tazmin talebi açtım ancak aradan geçen süreye ra...

Sürat Kargo 42221221170190 takip numaralı gönderim İstanbul Birlik acente şubesine bağlı ve bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargonun durumu “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Gönderi, hediye olduğu için zamanında ulaşmaması b...

Dolap uygulaması üzerinden düzenli satış yapan bir kullanıcıyım ve gönderilerimi uzun süredir Sürat Kargo ile sağlıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle de en son 19.12.2025 tarihinde Manisa Salihli şubesinden yaptığım ve takip numarası 13319822672165 olan gönderimde de tekrar eden ciddi bir sorun yaş...

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Sürat Kargo Birlik şubesinden adresten kargo alımı talebinde bulundum. Bulunduğum site oldukça büyük ve Sürat Kargo buraya zaten gün aşırı uğruyor. Buna rağmen telefonla görüştüğümde adresten kargo alımı yapamayacaklarını, gerekçe olarak da “şu an çok yoğunuz” denildi...

28 Ekim 2025 tarihinde fiberjet isimli firmadan modem aldım. Bu firma meğer art niyetli bir yer ve Sürat Kargo ile iş birliği içinde çalışıyor. Modem teslimi sırasında ödemem Sürat Kargo Bahçeşehir şubesinde, Sürat Kargo’nun pos cihazı üzerinden tek çekim olarak 30 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 5.000...

02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Menemen şubesinden, kargomuzu Birlik Acente şubeye teslim edilmek üzere gönderdik. Kargonun içinde resmi nitelikte belgeler bulunmaktadır. Çıkış şubesine durumu sorduğumuzda, gönderilen dosyaların içinde çek ya da senet olacağını düşünüp açabileceklerini ve bu neden...

4 Aralık günü saat 16:45 civarında LCW’den aldığım bir ürünü iade etmek için İstanbul Kartal Yakacık Sürat Kargo şubesine gittim. Ürünü, kendi jelatini ve kendi paketi deforme olmadan, aynen teslim aldığım şekilde iade etmek üzere yanımda götürdüm. Kargo paketimi açtığımda dıştaki Sürat Kargo poşeti...

Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eskişehir ve ilçelerinde bugüne kadar çok nadir şekilde zamanında teslimat alabildim. Genellikle planlanan teslim tarihinden en az 2, bazen de 7 güne kadar gecikme yaşanıyor. Son olarak bu hafta yaşadığım gönderide de yine ay...

63881769425412 takip numaralı kargom İstanbul Beylikdüzü Birlik şubesine gelmesine rağmen, çalışma saatlerim nedeniyle teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Hafta içi 08:00–18:00 saatleri arasında çalıştığım için kargonun iş yerime getirilmesini özellikle istedim. Buna rağmen kurye 18.20’de ge...

Kargom kayboldu, ilgilenilmedi. Teslim edileceği söyleniyor fakat teslim edilmedi. Kargo teslim edildi olarak görünüyor ancak hala elime ulaşmadı. 10 gün oldu. Sürat Kargo Trendyol iş birliğinde yaşadığım bu sorunun çözülmesini istiyorum. Kargo firmasını arıyorum fakat telefonları açmıyorlar. Halkal...

Sürat Kargo ile gönderilen 82081961571115 takip numaralı kargom, İstanbul Esenler Birlik Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekirken 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen her seferinde sadece “dağıtımda” denilerek oyal...

04 Kasım tarihinde Sürat Kargo Birlik Acente Şubesi'nden, Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü gönderdim. Kargo takip numaram: 19215172102931. Ertesi gün kargom Taksim Şubesi'ne ulaştı; ancak şube kuryeleri tarafından kargonun kaybolduğu kamera kayıtlarıyla tespit edildi. Taksim Şubesi...

14 Ekim 2025 tarihinde, Yolcu Kozmetik - Ateş Kozmetik Tekstil Gıda adlı firmadan Sürat Kargo aracılığıyla 13117176184189 takip numaralı bir kargo teslim aldım. Ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle, kredi kartımdan 1000 TL ödeyerek satın aldım. Kargo şubesinde paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine...

Sürat Kargo Birlik Bayisi üzerinden Trendyol'dan aldığım kılıf, 3 gündür İstanbul Beylikdüzü'indeki adresime teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 41472551612275. Ürün küçük ve hafif olmasına rağmen, bayi sürekli “Merkezden gelecek” diyor, merkez ise “Bugün teslim edilir” diyerek oyalıyor. Salı gün...

24.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden Yolcu Kozmetik adlı firmadan dört adet uzun kollu Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Ancak bana yalnızca iki adet kapüşonlu ürün gönderildi. Siparişimi Sürat Kargo aracılığıyla kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve toplam 1000 ytl ödedim. Kargo paketinde sip...

Dolap uygulaması üzerinden oğlumun PlayStation 5 oyununu, 1100 TL karşılığında sattım. Dolapla Sürat Kargo iş birliği sebebiyle kargomu fulya-Şişli şubesine teslim ettim. Akabinde 3-4 gün sonra bana paketimin kaybolduğuna dair bir telefon geldi. Beni şubeye çağırdılar akabinde bu kayba dair 05.05.20...

Sürat Kargo son durak Şubesi üzerinden 5626********98 takip numaralı kargom, 11 ve 12 Eylül tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Adresim Birlik Mah. 844. Sok. No:10 d:3 Esenler/İstanbul olmasına rağmen, kargo tarafıma ulaştırılmadı ve akşamında “Şubeden alabil...

Sürat Kargo İstanbul Beylikdüzü Birlik Şubesi üzerinden 16424979186235 takip numaralı gönderim saat 15.00’te dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Şubeden teslim almam gerektiğine dair SMS geldi, fakat mesai saati henüz bitmemişti ve aynı gün başka bir kargo firması tarafından ürünüm s...