to read complaints and reviews, or file yours.Resmi Evrak İçeren Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Menemen şubesinden, kargomuzu Birlik Acente şubeye teslim edilmek üzere gönderdik. Kargonun içinde resmi nitelikte belgeler bulunmaktadır.
Çıkış şubesine durumu sorduğumuzda, gönderilen dosyaların içinde çek ya da senet olacağını düşünüp açabileceklerini ve bu nedenle teslim edilmeyebileceğini ifade ettiler. 10.12.2025 tarihi itibarıyla gönderimiz hâlâ Sürat Kargo İzmir Aktarma’da görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Defalarca kez aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyor, sağlıklı bir bilgi edinemiyoruz. Kargo gönderimimizi cari hesabımız üzerinden gerçekleştirdik ve önemli resmi evrakların bu kadar uzun süre ortada bırakılması, açılabileceğinin söylenmesi ve teslim edilmemesi bizi ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Sürat Kargo’dan, kargomuzun acilen bulunup hiçbir şekilde içeriğine müdahale edilmeden, alıcının ismi üçüncü kişilerle paylaşılmadan, gönderilmesi gereken Birlik Acente şubeye derhal ve eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
