to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 45107177132181 ve 22088236561321 numaralı gönderilerim Ankara Sincan adresine bir türlü teslim edilmiyor. Bugün de teslimat beklememe rağmen herhangi bir güncelleme alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım.
Ayrıca, dün kargom dağıtıma çıkmamasına rağmen aynı kargocu farklı bir kargomu getirdi. Buna rağmen sistemde gönderimin dağıtıma çıkarıldığı ve benim teslim almadığım, ardından da ikinci kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi girilmiş. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce de benzer şekilde kargolarımın sürekli geç teslim edildiğini belirtmek isterim. Bu durumun artık tekrarlanmamasını ve gönderilerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim’de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldığım 11710436217172 numaralı kargom, dağıtıma çıktığı gün teslim edilmedi ve tekrar şubeye gönderildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. O günden bu yana sistemde sürekli “dağıtım planlanacak” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerle...
Sürat Kargo ile gönderilen 49154161170159 takip numaralı kargomun 09.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Saraycık şubesinden adresime teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak bugün, 14.10.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ Ankara merkez şubelerinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olara...
Sürat Kargo Ankara Gölbaşı şubesinden beklediğim 5671********48 numaralı kargom bir haftadır teslim edilmiyor. Şubeye çok yakın bir adreste olmama rağmen, ne gelen oluyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Özellikle bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebim ciddiye alınmadı ve çözüm ...
Sürat Kargo ile gönderilen 24319014320621 ve 41161236190249 numaralı iki adet kargomun teslimatı, Hanaybaşı Mahallesi Kavutoğlu Sokak İnci Sitesi 26A no 6 adresine yapılacaktı. Teslimat tarihi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargolarım hâlâ ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde karg...
Yorumlar