Sürat Kargo bilgi

Mersin Mezitli Sürat Kargo'da telefona cevap veren kadın çalışan, son derece saygısız bir tutum sergiledi. Sürat Kargo'dan memnun kalmadım, şikayet edeceğimi belirttim. İsmini ve soyadını sorduğumda ise paylaşmadı. Hatasının farkında olduğu için yüksek sesle ve saygısız bir şekilde konuştu. Böyle ki...

18 Ekim’de Dolap.com üzerinden verdiğim iki farklı sipariş Sürat Kargo’ya teslim edildi. Fakat aradan günler geçmesine rağmen gönderilerimle ilgili güncel ve doğru bilgi alamıyorum. Bir gönderim sistemde “dağıtımda” olarak görünse de, canlı konumda sürekli Oto Sanayi Şubesi’nde gözüküyor ve bana ula...

19319517816311 takip numaralı kargom, 18.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve 19.10.2025 - 20.10.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Alanya ddm Şubesi’ne ulaştı. Ancak yaklaşık 3 gündür şubede beklemekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Antalya/Ala...

10 Ekim 2025 tarihinde İzmir Adatepe acentesinden 85592401887512 takip numaralı kargomu (mont) Sürat Kargo'ya teslim ettim. Kargomun alıcı adresi İstanbul’dur. Ürün gardırop uygulaması üzerinden satılmış olup, hem ben gönderici olarak hem de alıcı mağdur durumdayız. Ürünün değeri 700 TL’dir ve ödeme...

16 Ekim'de verdiğim siparişin Sürat Kargo tarafından 18 Ekim'de İstanbul Hadımköy adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi ve bir hafta boyunca bekletildim. Şubeden gelip almam gerektiği, aksi halde iade edileceği söylendi. Oysa oturduğum siteye Sürat Kargo her gün teslimat...

13821015719348 takip numaralı kargom, Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesinde 2 gündür bekletiliyor. Şubeyi aradığımda, evimin bulunduğu bölgeye bakan personelin işi bıraktığı ve bu nedenle kargonun ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi veremediklerini belirttiler. Paketim büyük ve ağır olduğu için şu...

Sürat Kargo ile 22411322325423 takip numaralı gönderim, İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi Gözüpek Sokak No:6 Daire:1 adresine 10 gün önce teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargo içeriği...

11 Ekim ve 21 Ekim tarihlerinde Sürat Kargo Alanya ddm şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 23012021022215 takip numaralı kargom, her iki dağıtımda da tarafıma teslim edilmedi. İlk dağıtıma çıkışta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargom tekrar dağıtıma çıkarıldı. Ancak ikinci dağıtıma çıkı...

Dolap uygulaması üzerinden aynı kişiye, aynı gün ve tarihte üç ayrı kargo gönderdim. İki gönderim (21.05.2025 tarihinde) sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ancak üçüncü gönderim olan, 15521317542122 takip numaralı mutfak ürünü içeren kargom, 21.10.2025 tarihinde hâlâ transfer merkezinde görünüyor v...

13 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile 3312175224251 takip numarasıyla gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Satıcıya, evde olmadığım için teslim edilemediği söylenmiş; ancak ne kapım çalındı ne de aranarak bilgilendirildim. Ayrıca Sürat...

35525767444617 takip numaralı kargom, Çorum Hitit Şubesi tarafından dünden beri adrese teslim edilmedi. Bugün şubeyle iletişime geçtiğimde ise görevli personel bana kötü bir üslupla yaklaştı ve yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum fakat kargomun dağıtıma çıkacağına dair ...

21/10/2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 20068216244712 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo ev adresime gelmesi gerekiyordu fakat ne kapıma bırakıldı ne de bana herhangi bir bilgi verildi. Aynı gün saat 20:00’de müşte...

21318318819522 numaralı Trendyol siparişim olan çizme, Sürat Kargo tarafından bugün saat 17:00 civarında teslim edilmiş olarak görünmektedir. Teslim alan kişi olarak kendi adım (Aleyna A******) sisteme girilmiş; ancak o saatte işteydim ve evde kimse yoktu. Kargo ne güvenliğe ne de kapı önüne bırakıl...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 24717112516115 takip numaralı kargom, Üsküdar Fıstıkağacı şubesine ulaştığı halde 2 gündür teslim edilmiyor. Kargonun içeriğinde bebek bezi ve ıslak mendil bulunuyor ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Her gün kargo takibi yaptığımda, dağıtıma çıktığına da...

14 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan gönderilen ve Yapracık Şubesi’ne ulaşan kargom (takip no: 41421661252471) dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Şubeye defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca şubenin nerede olduğunu da bilmiyorum ve kargonun ne...

18 Ekim Cumartesi günü Kadıköy Hasanpaşa Sürat Kargo şubesine, Trendyol üzerinden iki adet hava temizleyici ürünümü iade etmek üzere teslim ettim. İade kodum: 2000749296812. Ancak şubede görevli G**** Hanım, sadece bir ürünün iade kodunu sisteme girip diğerini iptal etmiş. Pazartesi günü genel merke...

20 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken t-shirt siparişim, Sürat Kargo'nun Kırıkhan şubesinde halen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 15369210952491. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgi alamadım ve ürünümün akıbeti belirsiz. Kredi kart...

16-17 Ekim tarihlerinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim (takip numarası: 16202253696442), Sürat Kargo Giresun Fındıkkent Şubesi tarafından zamanında teslim edilmedi. 17 Ekim’de dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve daha sonra tekrar şubeye döndü. Dün şubeyi ar...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9839022805 numaralı halı siparişimi verdim. Siparişim 14.10.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edilmiş ve 16.10.2025 tarihinde teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen, bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Demetevler...

Sürat Kargo üzerinden 36422241391221 takip numaralı gönderim, Esenyurt şubesinde 5 gündür bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargomun içinde aciliyet gerektiren bir ürün bulunuyor. Şubeyi aradığımda ise telefon sürekli kapalı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden veya şubeden de ...

11 Ekim tarihinde Antalya Kepez şubesinden gönderilen 12321614729145 takip numaralı bir adet yangın tüpü kargom, sistemde 11 Ekim’den bu yana görünmemektedir. Kargonun kaybolduğunu düşünüyorum ve gönderinin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle ...

29 Eylül 2025 tarihinde tarafıma ait olan kargo, İstanbul Kartal Soğanlık Şubesi tarafından teslim edilmedi. Bunun yerine İzmir’den bir başkasına ait bir kargo bana getirildi, ancak kuryeyle birlikte yanlışlığı fark edip o paketi teslim almadım. Kendi kargomun sahibi Miray Y***** olarak, 20 gündür ü...

Trendyol üzerinden 10599439495 numaralı siparişim ile 62682052372402 takip numaralı ürünü Sürat Kargo Kastamonu İnebolu şubesinden bekliyordum. Dün akşam tarafıma ürünün teslim edildiğine dair bir SMS geldi ancak ürün elime ulaşmadı. Mesajda teslim edildiği belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleşme...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım adaptör kablosu, 14 Ekim’de Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak Ankara Yenimahalle adresime gönderilen kargo, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 4-5 kez Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferind...