Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargolarımın Gerçek Durumu Ve Teslimatı Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 17:16
433

18 Ekim’de Dolap.com üzerinden verdiğim iki farklı sipariş Sürat Kargo’ya teslim edildi. Fakat aradan günler geçmesine rağmen gönderilerimle ilgili güncel ve doğru bilgi alamıyorum. Bir gönderim sistemde “dağıtımda” olarak görünse de, canlı konumda sürekli Oto Sanayi Şubesi’nde gözüküyor ve bana ulaşmadı. Diğer gönderim ise hâlâ Erzurum’da görünüyor, ancak son işlem Alibeyköy Acente’de yapılmış; yani gönderinin gerçek konumu ve durumu güncellenmiyor.

Geçmişte de benzer sorunlar yaşadığım için tekrar müşteri hizmetleriyle muhatap olmak istemiyorum. Ürünlerim benim için önemli ve tek beklentim, gönderilerimin şu anda nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net ve doğru şekilde bilgilendirilmek. Van Tuşba’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 15:22
447
surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

profile
06 Eylül 2025 14:04
354
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2024 11:27
508
Sayın Sürat Kargo, Kargom Nerede!?

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
21 Ekim 2025 18:33
289

profile
05 Eylül 2025 19:30
246
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri