Sürat Kargo Personel Eksikliği Nedeniyle Kargom Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Barış · 2025-10-22T13:08:20+03:00

13821015719348 takip numaralı kargom, Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesinde 2 gündür bekletiliyor. Şubeyi aradığımda, evimin bulunduğu bölgeye bakan personelin işi bıraktığı ve bu nedenle kargonun ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi veremediklerini belirttiler. Paketim büyük ve ağır olduğu için şubeye gidip alma imkanım da yok. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, şubeden tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Barış

Bugün Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesine kendim giderek kargomu teslim almak zorunda kaldım. Normalde kapıya kadar getirilmesi gereken kargom ne teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. Yaşadığım problemi şube yetkilisine aktardığımda ise yalnızca “şikayet oluşturun” şeklinde ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım. Kargo teslimatı yapılmadığı gibi müşteri memnuniyeti konusunda da hiçbir destek sağlanmadı. Sürat Kargo pişmanlıktır.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldım, Mağduriyet Yaşıyorum

Hüseyin

Sürat Kargo

130

23184141240236 teslimat numaralı kargom, İzmir Üçyol Sürat Kargo şubesinde 3 gündür bekliyor ve teslim edilmiyor. Kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. İçinde internet bağlantısı için sipariş ettiğim kablo var ve bu ürün elime ulaşmadığı için 5 gündür internetsiz ka...

Kargom Adresime Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Osman

Sürat Kargo

132

Sürat Kargo Dörtyol şubesi üzerinden 13317253240252 takip numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Kargo, açık adresime bırakılmadığı gibi, kargoyu getiren kişi tarafından başka bir yere bırakılmış ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Teslimatın adresime yapılmaması ve bilgilendirme eks...

Kargo Dağıtıma Çıktı Deniyor Ama Teslim Edilmiyor

Muhammed

Sürat Kargo

129

Sürat Kargo üzerinden 00678943917243 takip numaralı kargom için bugün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Tüm gün İzmir Üçyol’daki adresimde evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve tarafıma ulaşan kimse olmadı. Bu sorun sadece bugüne özel değil, daha önce de aynı şekilde kargolarım teslim edilmeden ...

Kargo Dağıtıma Çıktı Deniyor Ama Teslim Edilmiyor

Sürat Kargo Üçyol Şubesi Teslimatımı 4 Gündür Geciktiriyor Çözüm Yok

Eren

Sürat Kargo

179

Sürat Kargo Üçyol şubesine 81121616349129 takip numaralı Trendyol siparişim 4 gündür teslim edilmiyor. Ürünüm İzmir Konak adresine ulaştırılmak üzere şubede bekletiliyor. Dün şubeyi aradığımda, kuryelerinin işten çıktığı ve şubenin çok karışık olduğu söylendi. Ayrıca, diğer kullanıcıların şikayetler...

Sürat Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Berfin

Sürat Kargo

270

31 Temmuz'da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve 18223148181238 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 8 Ağustos tarihi itibarıyla hâlâ transfer merkezinde gözükmektedir ve tarafıma teslim edilmemiştir. İzmir Karabağlar adresine gelmesi gereken kargomun teslimatında sürekli gecikmeler yaşanıyor. Bu ...