Sürat Kargo bağlıca

Pazar günü sipariş verdiğim ürün bir haftayı geçecek daha hala gelmedi. Bu ürün yurt dışından mı geliyor. Bu şirketin anlaşması olduğu şirketlerde hata zaten ki bu durum da iki tarafı bağlar. Ben niye mağdur oluyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

31 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken ve 30 Ağustos’ta Pişmaniyeciler Şubesi’ne ulaşan kargom (takip numarası: 11220316510576) hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Sürat Kargo’yu aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım, yalnızca hatta bekletilip sürekli müzik dinletildi. Şubeden veya genel merke...

Sürat Kargo'nun kurumsal sistemi ve İnsan Kaynakları ekibi için tebrik ederim. Kuryesi, müşteri hizmetleri ve Moda şube çalışanları; her biri kaba davranışlar sergiliyor, sunmadıkları hizmeti savunurken müşteriye yüksek sesle ve saygısızca karşılık veriyorlar. Bir kargom var ancak teslimat günü ve...

Sürat Kargo ile gönderilen 46441541382311 takip numaralı kargom yaklaşık 3 gündür dağıtımda görünüyor. Evim kargo şubesine sadece 1.3 km mesafede olmasına rağmen, ne bana ulaştırıldı ne de açıkça bilgi verilerek teslimat yapılmadı. Son iki siparişimde de benzer sorun yaşadım; özellikle ilkinde, “gel...

Sürat Kargo mobil alanda iadeleri kabul etmiyor. İlla ki şehir merkezinde şubeye teslim etmeniz gerekiyor diyor. Yahu siz getiriyorsunuz ama götürmeye gelince şehre gelin diyor almıyoruz sorumluluğu da kabul etmiyoruz diyorlar. Şehir merkezindeki Sürat Kargo şubesini aradım konuşmadan telefonu yüzüm...

26.07.2025 tarihinde Çankırı Sürat Kargo'ya gelen siparişim 29.07.2025 tarihinde hala teslim edilemedi. 2 kez aradım ilk arayışımda Kızılırmak ilçesine gidecek aracın 29.07.2025 tarihinde geçerken kargomu teslim edeceği bilgisi verildi. Son arayışımda ise aracın iptal olduğu ve kargonun şubeden alma...

5 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Sürat Kargo Ankara Keklikpınarı Şubesi’nde bekliyordu. Cuma günü kargonun dağıtıma çıkarılmamasını ve bizzat şubeden teslim alacağımı belirtmek için şubeyi aradım, acil olarak ulaşmam gerektiğini de özellikle söyledim. Ancak gittiğimde kargonun dağı...

Merhaba, Dermoeczanem'in kendi sitesinden bir hafta önce sipariş verdiğim güneş kremi hâlâ elime ulaşmadı. Dört gündür kargo dağıtımda konumunda görünüyor. Mailde verilen müşteri hizmetleri numarası ise sadece bilgi veriyor, müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Lütfen ilgili kişiler sorunu çözüme kavuş...

Kargo şubesi her zaman yaptığı gibi gecikmeli teslimatlarına devam ediyor ve şube telefonlarına hiç bakmıyor. Daha önce de bu şubede benzer sorunlar yaşamıştık. Mecburen işlem yaptığım yer burayla çalışıyor. Çağrı merkezi de maalesef farklı değil. Gönderi alırken kargo firmasının surat olmamasına öz...

Sürat Kargo Küçükyalı Şubesi ile yaşadığım kaçıncı sorun artık sayamadığım için bu kez buraya yazmaya karar verdim. Kargom 22'sinde yola çıktı ve bana da mesaj geldi. Cuma gününe kadar kargoyu bekledim ve gelmeyince artık arayıp sordum. Telefon numaralarından ulaşmakta bir işkence olduğu için çok uğ...

Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş, aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edildi. Ancak, 3 gündür Sürat Kargo Esenyurt transfer merkezinde bekletiliyor. 2 gündür Trendyol canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum fakat cevap alamıyorum, çözüm sunulmuyor. İade talep ediyorum fakat altı iş günü geçmesi gerekiyor...

Sürat Kargo siparişimi getirmiyor. Telefonlara bakmıyor, canlı desteğe bağlanamıyorum. Yaz tatilinde çocuklara kum oyuncakları sipariş ettim. Tatil bitiyor, oyuncaklar hâlâ gelmedi. Diğer bütün kargolar teslim edilirken Sürat Kargo'dan haber yok. Böyle bir kargo şirketiyle çalışmak istemem.

Merhaba, Çankırı ilinden yine Çankırı ya bağlı Şabanözü ilçesine ulaştırılmak üzere 23.07.25 Çarşamba tarihinde bir kargo verildi kargonun. Şabanözü ne salı ve perşembe dağıtımı var bunu biliyoruz. Biz bekliyoruz ki 24.07.25 perşembe teslim edilecek. Adamların prosedürü ise, kargo aktarma merkezine ...

Trendyol'dan elbise aldık, ancak tunik geldi. Satıcıya ulaştık, kapıdan gelip alacaklarını söyledi. Ben, cihaza bağlı olarak yaşıyorum dedim, üzerinden bir hafta geçti. Kimse gelmedi. Yıl olmuş 2025, hâlâ kapıdan alma hizmeti yok. Satıcı, kargoyu arayın, alacaklar dedi. Sürat Kargo'yu aradık, iki gü...

Ben M**** K******. Sürat Kargo ile cari anlaşmam var, kapıda ödeme müşterisiyim. Nar Express firma adıyla kapıda ödeme şeklinde ürün gönderimi yapıyoruz. Her hafta düzenli gelmesi gereken ödemelerimiz 17 gündür gecikmede. Buna bağlı olarak defalarca arayıp sormamıza rağmen ne mağduriyet giderildi ne...

Us Polo’dan aldığım 2 t-shirt ve çoraptan oluşan siparişim (Fatura No: E012025002244549), Sürat Kargo tarafından 21.07.2025 tarihinde bana teslim edilmiş gibi gözüküyor. Ancak ben resmi bir kurumda görev yapıyorum ve ürünün gönderilmesi gereken adres Mersin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fa...

Gardrops uygulamasından gönderim yaptığım kargom Esenyurt aktarma merkezinde kayboldu. Haznedar şubesi ile iletişime geçip tazmin formu doldurdum. Yasal süreç 45-60 gün olmasına rağmen 2,5-3 aydır ücretim tarafıma iade edilmedi. Genel müdürlükten cevap alınamıyor. Şube ile iletişime geçiyorum, çözüm...

Trendyol'dan vermiş olduğum, Sürat Kargo'ya teslim edilen siparişim 5 gün önce teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi, takip ekranında da henüz ilk aşamada görünüyor. Müşteri hizmetlerine ve ilgili şubelere asla ulaşamıyorum, ya bir danışana bağlanmıyor, ya kapalı, ya da telefonu açıp konuş...

Trendyol üzerinden 8 Temmuz tarihinde Suda markasının kendi satıcısından 2 adet Suda Quercetin Plus takviye sipariş vermiştim ve 9 Temmuz'da kargoya verildi fakat uzun süre transfer merkezine takılı kaldı. Bunun üzerine Sürat Kargo'ya mail gönderdim ve kargomun kayıp mı olduğunu ya da başka bir prob...

Ordu ünye'nin merkeze bağlı bir Mahallesi olmasına rağmen şirket asla dağıtıma çıkmıyor. Satın alınan ütünün adresi teslim alınırken belli değil mi? Neden kabul ediyorsunuz o zaman? Dendiğinde ise genel merkezle alakalı diyorlar. Ben sürekli gidip kargo şirketinden ürün alacaksam neden internet alış...

Konya'nın Çumra ilçesine bağlı Dineksaray Köyü'nde yaşayan yaşlı bir çifte hediye olarak aldığım kargo, Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Kargo şirketi, bu yaşlı çiftin Çumra merkeze gelerek kargosunu almasını talep ediyor. Eğer kargo dağıtıma çıkıp evde kimse bulunmasaydı, bu durumu anlayışla...

22117457525675 takip numaralı Sürat Kargo'dan gelecek olan kargom 1 haftadır sürekli arıyorum oyalayıp teslimat yapmıyorlar. Bugün aradığımda saat 10 gibi operatöre bağlandım ve bir haftadır oyalıyorsunuz neden teslimat yapılmıyor diye sorduğumda telefondaki şahsiyet bağırıp çağırarak telefonu surat...