to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden bir kamp çadırı satın aldım. Ürün İstanbul’dan çıkıp teslimat adresimin bağlı olduğu Adana aktarma şubesine kadar sorunsuz bir şekilde gelmişken, buradan sonra yanlış yönlendirilerek Mersin Pozcu Berdan bölgesine gönderilmiş.
Bu yanlış yönlendirme nedeniyle kargom bir gündür teslim edilmedi. Konu ile ilgili Sürat Kargo ile görüştüğümde, ürünün yanlış gönderilen yerden tarafıma geri yollanacağı bilgisi verildi ancak hâlâ teslimat gerçekleşmedi.
Hem Hepsiburada’dan hem de Sürat Kargo’dan, kargomun bir an önce doğru adrese ulaştırılmasını ve yaşanan bu adres karışıklığının açıklanmasını talep ediyorum.
Farkı 2 platformdan aldığım ürünler Sürat Kargo ile Adana aktarmaya kadar geliyor ve aynı yerde kalıyor. Hepsiburada'dan 27 Mayıs'ta aldığım motor ön maşası Sürat Kargo'ya verildi ve Haziran 12'sine kadar bulunduğum Hatay, Payas şubesi hariç tüm şubeleri gezdi eve Adana aktarma'da 10 gün bekledi. So...
Hepsiburada'dan verdiğim siparişim Sürat Kargo tarafından Kayseri' de teslim alındı. Bugün 17 Ekim salı, kargo 13 Ekim cuma gününden beri Adana' da be...
Sürat Kargo Polatlı şubesi üzerinden Hepsiburada’dan gelen bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanlış gönderilen bu kargonun bana hiç teslim edilmeden şubeden direkt olarak geri gönderilmesini geçen hafta perşembe günü şubeyi arayarak özellikle talep ettim ve bu talebime “tamam, iade edil...
Hepsiburada üzerinden aynı anda, aynı firmadan iki adet paket siparişi verdim. Bu siparişlerim için Sürat Kargo ile gönderim yapılmış ve tarafıma “Değerli Müşterimiz; Hepsiburada tarafından gönderilen 16018811961133 takip numaralı kargonuz Bağlar şubemize gelmiştir. Teslimat adresiniz dağıtım alanı ...
Hepsiburada'dan kamp masası sipariş ettim, Sürat Kargo'ya teslim edildi. Kargo hareketlerinde 10 gün boyunca Antalya aktarmada kaldı sonrasında ise siparişiniz teslim edilmiştir denildi. Antalya'ya hiç gelmeyen siparişim nasıl ve kime teslim edildi acaba? Şubeye ulaşamıyorum. Sistemden Şikayet kaydı...
Yorumlar