to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Çalışma Masası Kargoda Kayıp Ve Bilgilendirme Talebi
25 Ekim’de Amazon üzerinden bir çalışma masası satın aldım. Ürün, 26 Ekim tarihinde Sürat Kargo tarafından 12524123205142 takip numarası ile teslim alınmış görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Ben durumu öğrenmek için Sürat Kargo Aydın Efeler şubesini aradığımda, kargomun kaybolduğunu söylediler. Ben aramasam hiçbir bilgilendirme yapılmayacaktı. Sözde bir şikayet kaydı oluşturduklarını belirttiler ancak telefondaki kişinin açıklamaları net olmadığından ne yapıldığını ve sürecin nasıl ilerleyeceğini anlayamadım. Şu anda ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgim yok.
404-0035159-9014719 numaralı Amazon siparişim kapsamında gönderilen çalışma masamın bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünüm teslim edilemiyorsa da süreçle ilgili açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
