to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Efeler Şubesinde Kaba Üslup Ve Tekrarlayan Kargo Sorunları
Sürat Kargo Aydın Efeler şubesine ait 10649350177 takip numaralı gönderim 7 Temmuz’dan beri tarafıma teslim edilmedi. Adrese teslim olması gereken kargom için şube çalışanı beni telefonla arayarak son derece kaba bir üslup ile konuştu ve kargoyu kesinlikle getirmeyeceklerini, benim gelip şubeden almam gerektiğini söyledi.
Şubeye gittiğimde 3 adet kargom olmasına rağmen, sistemden doğru düzgün kontrol etmeden sadece 2 kargomu teslim etti, üçüncü kargomun olmadığını iddia etti. Aynı durum 3 kez şubeye gidişimde tekrarlandı ve her seferinde sorun yaşadım. Daha sonra genel merkezi aradığımda, teslim edilmediğini söyledikleri kargomun şubede göründüğünü öğrendim.
Hem çalışanınızın kaba ve saygısız üslubundan, hem de kargolarımın eksik ve yanlış işlem görmesinden dolayı çok mağdur oldum. Kargolarımın eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, Aydın Efeler şubesindeki bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
