Görünüm          
334 şikayet listeleniyor

Hatay'dan gönderilen kargo gelmedi sorduğumuzda nereden bileyim dendi Alibeyköy şubesine komşum gitmiş paketini sorduğunda burda yok deniyor. Günah değilim. Kadın dil bilmiyor yol iz bilmiyor bu paketin bir an önce bulunması ya da zararın karşılanmasını talep ediyoruzDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce
Sürat Kargo Logo
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba, Trendyol'dan iade aldığımız ürünü teslim etmek üzere Alibeyköy şubesine saat 16:00 civarında gittik. Fakat yeni düzenlemeye istinaden gün içerisinde ürün kotaları dolduğu için alamayacaklarını ayrıca şansınızı başka gün deneyip gelin demeleri anlayışı zorlayan bir davranış şekli oldu. Şik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünüm 5 Kasım’da Sürat Kargo Alibeyköy şubesine geliyor ama ürün bana ulaşmıyor. Kargo takipten her gün baktığımda kurye dağıtıma çıktı yazıyor ama ürün elime hiçbir şekilde ulaşmadı. 10 Kasım günü şubeyi aradığımda bana ürün 3 sefer gelmiş diyor ama asla böyle bir şey olmadı her gün evde olmama ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

49168104146501 takip numaram kasim 5 'te dağıtıma çıkması gereken kargomda hiçbir hareket yok. Bir de 2 kere dağıtıma çıktı diyorlar. Ben internetten gördüğüm halde 5 gündür şubede bekliyorum. Gittiğim zaman kuryenin üstünde diyorlar acaba ne zaman teşrif edecekler kargo için merak ediyorum. Şimdi d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap uygulaması üzerinden 21.10.2020 tarihinde tf 181865166 numaralı Sürat Kargo'ya verilen ürünüm bugün adresime teslim olması gerekirken adresimle çok alakasız olan Göktürk şubesinde bekliyor. Ürün şube teslimiymiş fakat dolap uygulanmasında sadece sipariş kodu verilir ve kullanıcının belirttiği ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geç gelen kargolar gelen koli paramparça, içindekiler dağılmış, tam anlamıyla rezalet aynı zamanda fazla para alıyorlar. Bunu da kendileri söylüyor bravo👏bu kadar şikayet var gene de değişmek gibi bir niyetleri yok kaç senedir aynı Alibeyköy şubesine nerede saygısız   eleman varsa oraya toplamışlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom önce kayboldu denildi daha sonra gününden geç geldi. Evde olmama rağmen kargom gelmedi sistem den baktığım da kargom iade edildi görünüyor. Bana hiçbir bir bilgi verilmeden. Müşteri hizmetlerini aradım aramak zorunda olmadıklarını söyledi ve yapabileceğim hiçbir şey yok dendi. Madem müşteri h...Devamını oku

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol'dan sipariş verdim. Alibeyköy Sürat Kargo şubesinde kargom gözüküyor 2 günden beri kurye dağıtımda detayı görüyorum fakat kargom hala elime ulaşmadı. Şubeyi arıyorum telefonu açmıyorlar. Kimseden bilgi alamıyorum. Bu mağduriyetimi giderilmesini bekliyorum ve şubeyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dün bir satıcıdan sipariş verdim öğleden sonra satışı ürünümü kargoya vermiş üzerine de benim verdiğim adres bilgisini yapıştırmış lakin teslim alan Başak acente şubesi kişinin verdiği adresin dışında başka adres yazmışlar bana çok ters bir şubeye teslim oldu haliyle kargom bu sabah evet dünden bugü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürat Kargo denen şirket nasıl çalışanları kargocu olarak işe alıyor anlamış değilim. İstanbul Alibeyköy Sürat Kargo şubesi çalışanı kapıya teslim olan kargomuz 30 kg nın altında olmasına rağmen kargocu tarafından kapımıza çıkarılmadı. Beyefendi telefonla arayıp ben bunu çıkarmam kapıya, gelin alın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul'dan online satın alıp firmaya güncel adresimi verdiğim kargomu teslim alan Alibeyköy şubesi sistemlerinde kayıtlı olan eski ev adresimi doğru adres mi değil mi hiç kontrol etmeden seçip kargoyu benim verdiğimle alakası olmayan bir adrese gönderiyor sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Ağustosta Alibeyköy şubesine ulaşıp ulaştığı gün kuryede görünen kargom hala gelmedi bana üstelik şu an kargo iade sürecinde diye yazılmış planlanan teslim tarihi ise 3 Eylül olarak görünüyor. Defalarca şubeyi aramama rağmen bırakın ilgilenmeyi telefonlar açılmıyor bile pesDevamını oku

  • - Görüntüleme