Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şubesi Kargoları Adrese Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şubesi üzerinden gönderilen tüm kargolarım hiçbir zaman evime teslim edilmiyor. Kargo görevlileri beni aramıyor ve teslimat için herhangi bir bilgilendirme yapmıyorlar. Bu sorunu 5 ay önce de yaşamış ve Google’da yorum olarak belirtmiştim, ancak bugün yine aynı durum tekrarlandı. Her gönderimde aynı problemi yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum. Yüksek ücretli ve önemli kargolarım da dahil olmak üzere, tüm gönderilerim bina güvenliğine bırakılıyor, bana teslim edilmiyor. Bu durum kaybolma riski oluşturuyor. Kargolarımın adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve şube çalışanlarının bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.