10 Gündür Aktarmada Kalan Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Dolap uygulama üzerinden satıp kargoladığım ürün 10 gündür Sürat Kargo diyarbakir aktarmada bekliyor. Müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor nasıl bir firmasınız böyle aynı yerde binlerce şikayet var. Kargo kaybolma garantisi de vermiyorlar. Mağdur olduk hem ben hem karşıdaki alıcı

Ben hayatımda bu kadar kurumsallıktan uzak bir şirket görmedim. Nereden baksanız 1 aydır kargo bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve bölge müdürlüğüyle iletişime geçip kargomu istedim. Aktarma merkezinde kargomu 1 haftada bulamadılar. Şubeler asla zaten telefonlarını açmıyor. Uyarı gönderiyoru...

Sürat Kargo dolaptan sattığım ürünü Sürat Kargo'ya teslim ettim. Kargo 3-4 gün içinde ulaşmaması üzerine geri dönüş yaptım. Kargo aktarma şubesinde görünüyordu. Dolap desteğe başvurdum, ilgileneceğiz dediler ama hiçbir şey yapmadılar. 10 gün sonra bugün şubeye gittim. Şube aktarma şubesini aradı ama...

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum Türkiye'nin en kötü en sorumsuz kargosu Sürat kargodur. Dolap uygulamasından aldığım ürün tarafıma yollandı. Bu sabah dağıtıma çıktı diye bir mesaj aldım. Tüm gün beklememe rağmen kargom gelmedi. Kontrol ettiğimdeyse teslim edildi yazmaktadır. Sürat Kargo'ya ve bu ...

Dolap uygulaması aracılığı ile Sürat Kargo üzerinden kargo ilettim. Her zamanki Sürat Kargo adıyla müsemma olan firmamız süresinde kargoyu iletilmesini bırakın kargoların nerede olduğunu da bilmiyor. Muhtemelen kargom da kayıp bu benim 2. Vakam. 10 gündür kargo iletilmiyor alıcıya. Şikayet kaydı olu...