Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep

9100
(1.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.988 Şikayet
SuperStep
9100
(1.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep'ten Sipariş Verdim, Ayakkabım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Özge
08 Eylül 2025 16:12
266
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Mağazasında Personel Davranışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Kaan
08 Eylül 2025 14:28
541
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Üründe Stok Var Gibi Gösterilip Siparişimin Sebepsizce İptal Edilmesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Zeynep
08 Eylül 2025 11:31
545
kampanyali-urunde-stok-var-gibi-gosterilip-siparisimin-sebepsizce-iptal-edilmesi-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-2.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ürünün Stokta Olmaması Ve İlgisiz Mağaza Personeli

profile
Sibel
08 Eylül 2025 10:57
550

Yeni Alınan Converse Ayakkabıda İlk Giyişte Boya Akması Ve Değişim Reddi

profile
Dilara
08 Eylül 2025 10:50
324
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
08 Eylül 2025 09:50
-

"Teşekkürler"

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı

Süper Step'ten Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Uğurcan
08 Eylül 2025 04:53
527

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Gülistan
07 Eylül 2025 22:42
317
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

SuperStep Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Eda
07 Eylül 2025 15:06
395
1
Gezgin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Converse Ayakkabılar İçin Garanti Talebi

profile
Gezgin
07 Eylül 2025 14:44
240
Kısa Sürede Yırtılan Converse Ayakkabılar İçin Garanti Talebi

2 Haftada Yırtılan Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Efe
07 Eylül 2025 14:29
356
2 Haftada Yırtılan Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
2 Haftada Yırtılan Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Reddi

profile
Betül
07 Eylül 2025 13:53
454
Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Reddi
1
Dilanur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Dilanur
06 Eylül 2025 23:32
598
1
Sarper sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Mağazasında Ayakkabı Değişiminde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

profile
Sarper
06 Eylül 2025 22:07
387

Yeni Alınan New Balance Ayakkabıda Kısa Sürede Soyulma Ve Garanti Sorunu

profile
Selen
06 Eylül 2025 20:27
580
Yeni Alınan New Balance Ayakkabıda Kısa Sürede Soyulma Ve Garanti Sorunu
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kalite Sorunu Yaşadığım Ayakkabının İadesini Talep Ediyorum

profile
Hasan
06 Eylül 2025 16:08
366
Kısa Sürede Kalite Sorunu Yaşadığım Ayakkabının İadesini Talep Ediyorum
Kısa Sürede Kalite Sorunu Yaşadığım Ayakkabının İadesini Talep Ediyorum
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 13 Gündür Hazırlanıyor, Gönderim Yapılmadı

profile
Cengizhan
06 Eylül 2025 14:36
284
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Eşofman Altı İçin İnceleme Talebi

profile
Tuğçe
06 Eylül 2025 12:10
344

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İade Sürecinde Destek Alamıyorum

profile
Ceren
06 Eylül 2025 11:55
445

İndirimli Alınan Ayakkabının Siparişi İptal Edilip Yüksek Fiyata Tekrar Satışa Sunuldu

profile
Sude
06 Eylül 2025 03:36
474
indirimli-alinan-ayakkabinin-siparisi-iptal-edilip-yuksek-fiyata-tekrar-satisa-sunuldu-2.jpg

SuperStep Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Ve Fiyat Artışı Mağduriyet Yaşattı

profile
Duygu
06 Eylül 2025 01:23
362
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama

profile
Hakan
05 Eylül 2025 19:45
352
eksik-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerinden-geri-donus-alamama-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Satın Aldığım Ayakkabı Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Mağazadan Dönüş Alamıyorum!

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 19:30
380

Sıkça Sorulan Sorular

SuperStep markası iletişim numaraları nelerdir?
444 37 36 numarasını arayarak SuperStep markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Superstep mağazaları nerede?
Size en yakın Superstep mağazasını bulmak için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar bölümünü ziyaret edebilir, il ve ilçe seçerek aradığınız şubeyi bulabilirsiniz.
Superstep çalışma saatleri nedir?
Tüm Superstep mağazaları, hafta içi her gün 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Web sitesinden satın aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
superstep.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü Superstep mağazaları üzerinden iade etme imkanı bulunmamaktadır.
Superstep hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Superstep siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Superstep ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Superstep Hakkında

Superstep, Eren Perakende grubunun bir alt markası olarak ayakkabı satışı üzerine faaliyet gösteren bir mağazalar zinciridir. İlk olarak 1990 yılında faaliyete geçen Eren Perakende Grubu, Fransa'nın ünlü markası Devanlay Grubu ile ortaklık çerçevesinde kurulmuştur. Başta Lacoste ürünlerinin lisanslı dağıtım ve satışını gerçekleştiren şirket, zaman içerisinde faaliyet alanını genişletmeyi ve ülke çapında bilinen bir marka haline gelmeyi başarmıştır. 2000 yılında en popüler saat markalarından biri olan Swatch'ın dağıtım ve satış lisansını bünyesine katan grup, 2005 yılında portföyüne dünyaca ünlü lüks marka Burberry'yi de katmıştır. Yıllar içerisinde sırasıyla G-Star Raw, Gant, Nautica gibi markaların da resmi distribütörlüğünü eline alan Eren Grubu, 2012 yılında özellikle spor ayakkabı satışı ve distribütörlüğü konusunda başarılı hale gelen Superstep markasını faaliyete geçirmiştir. Eren Perakende Grubu'nun an itibariyle 300'ü aşkın mağazası, 14 ülkede toplamda 500'e yakın satış kanalı bulunmaktadır. Grup, Rusya ve Ukrayna başta olmak üzere pek çok farklı ülkede bilinen bir distribütör olarak başarısını sürdürmektedir.

Superstep Markaları & Ürünleri

Superstep mağazalarının müşterilerine sunduğu dünyaca ünlü markalardan oluşan, geniş bir ürün portföyü bulunmaktadır. Nike, Adidas, Puma, Camper, Converse, Reebok, Vans, Timberland, Crocs, New Balance, Skechers gibi popüler spor ayakkabı markaları, Superstep mağazalarında satışa sunulmaktadır. Markaların en son modelleri ve klasikleşmiş ayakkabıları Superstep şubelerinde tüketici beğenisine sunulmaktadır. Guess, Kanken, Asics, The North Face, Toms, Columbia, Birkenstock, New Era, Tommy Hilfiger ve Eastpak de Superstep'in marka portföyü arasında yer alan diğer markalar arasındadır. Superstep, erkek, kadın ve çocuk başta olmak üzere farklı demografik özelliklerdeki tüketicilerine yönelik çeşitli bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ağırlıklı olarak spor ayakkabı modelleri üzerine yoğunlaşan bir ürün gamı olsa da, Superstep mağazalarında bot, espadril, sandalet, outdoor ayakkabı ve terlik gibi modeller de bulmak mümkündür. Ayakkabı modellerinin yanı sıra Superstep'in geniş bir giyim koleksiyonu da bulunmaktadır. Tişörtler, sweatshirtler, polo giyim ürünleri, taytlar, eşofman takımları, şortlar ve sporcu sütyenleri gibi spor giyim ürünlerine de yine Superstep mağazalarında ya da online alışveriş sitesinde rastlamak mümkündür. Superstep ürünlerini size en yakın şubeden temin edebileceğiniz gibi resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Superstep orijinal mi ya da Superstep güvenilir mi gibi soruların cevabını ise hem Superstep müşteri hizmetleri kanalları üzerinden, hem de burada yer alan Superstep şikayet ve geri bildirimlerinden bulmanız mümkün.

Superstep Tüketici Şikayet & Yorumları

Yakın bir zamanda herhangi bir Superstep mağazasından ya da online Superstep web sitesinden alışveriş yaptıysanız, güncel tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici portföyü oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta mağaza müşteri ilişkileri ve ürün kalitesi olmak üzere Superstep alışveriş deneyimi hakkındaki izlenimlerinizi bu sayfamız aracılığıyla hem markaya, hem de diğer tüketicilere iletebilirsiniz. Herhangi bir olumsuzluk durumunda paylaşacağınız Superstep yorum ve görüşleriniz, marka temsilcilerinin sorununuzu çözmesi açısından sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır. Aynı şekilde Superstep web sitesi ya da şubeleri üzerinden alışveriş yapmadan önce diğer tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan değerlendirmeleri dikkate alabilirsiniz.