to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos’ta Erzurum’daki Puma mağazasından aldığım eşofman altını aynı gün mağazada giyip çıktım. 30 Ağustos’ta İstanbul’a geldiğimde ürünü valizimden çıkardığımda, üründe deformasyon olduğunu ve kumaşında kalitesizlik hissettiğimi fark ettim. Ürünü Capacity AVM’deki SuperStep mağazasına götürdüm ve mağaza çalışanı ürünü iade ya da değişim için alamayacağını, sadece incelemeye gönderebileceğini söyledi. Ürün incelemeye gönderildi ancak sonuç olumsuz oldu; dün tarafıma bildirildi.
Ürünü sadece 4 saat kullandım, ne yıkadım ne de başka bir işlem yaptım. Sadece mağazada giydim ve valize koyup İstanbul’a getirdim. Bu kadar kısa sürede ve minimum kullanımda bir Puma ürününde deformasyon olması kabul edilemez. Fatura numaram: NEP2025002967110.
Ürünün tekrar ve detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
İstanbul Hilltown (SuperStep) mağazasına teslim ettiğim, 29.06.2024 tarihli fatura ile aldığım Puma marka eşofman altı,8.03.2025 tarihli iade talebime rağmen, 9 ay içinde güneşte yanmış gibi rengi soldu. Simsiyah olan ürün kötü bir renk aldı ve bir kez giyindiğimde şalvara dönüştü, diz yaptı. Bu şi...
Ankara Acity SuperStep'ten aldığım Puma markalı hırka, 24 saat geçmeden deformasyona uğradı. Hızlıca mağazaya gittiğimizde çalışanlar hemen değişim yapabileceklerini söylediler. Daha sonra kasiyer arkadaş müdürüne gösterdi ve bunun için inceleme yapabiliriz dedi. İnceleme sonucunda kolayca kullanıcı...
3 Ağustos’ta Silivri SuperStep mağazasından siyah Adidas t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra kol kısmında delikler olduğunu fark ettim. 8 Ağustos’ta galataport mağazasına faturamla birlikte gittim. Ancak etiketi olmadığı için ürünü alamayacaklarını, etiketi olsaydı değişim ya...
SuperStep mağazasından Puma markasına ait hem sweatshirt hem de aynı markanın eşofman altını aldım. Yıkama talimatlarına uyarak yıkama yapmama rağmen renkleri soldu ve bu durumu mağazaya ilettim. Gözle görülür bir renk solması olmasına rağmen SuperStep iade ya da değişim yapmayacağına dair mesaj att...
23.04.2024 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM SuperStep mağazasından arkadaşım için hediye olarak m beden sweatshirt aldım. Bedeni büyük geldiği için hiç kullanılmamış ürünü 30.04.2024 tarihinde, yani bir hafta sonra değiştirme talebiyle mağazaya gittim. Oradaki personel, ürünün giyildiğini ve üzerinde ...
Yorumlar