SuperStep indirim
574 şikayet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yardımsızlık Şikayeti
SuperStep Trendyol mağazasından alışveriş yaptım, yanlış ürün gönderdikleri halde asla yardımcı olmadılar. Trendyol'dan ...alışveriş yaptığım için indirimli aldığım ürünü iade edip, zamlı fiyatıyla tekrar alacakmışım. Kendi hataları olmasına rağmen bahane olarak da ürün tedariklerinde yokmuş diyorlar,
SuperStep Online Üyelik Puanı Yüklenmedi Ve İndirim Uygulaması Sorunu
SuperStep Online Mağazadan 2 adet 18 000 TL'lik ayakkabı siparişi verdim. Normalde Supermember puanı yükleniyordu alışve...rişe, fakat yüklenmiyor. Neredeyse büyük ürünlerde sepette %10 indirim kendileri yapıyor ve sonrasında zaten indirimli ürün diyerek bunun arkasına sığınıyorlar. Yüklenecek denilen
Kullanılmış Ayakkabı Ve Uzun Teslimat Süreciyle Mağduriyet
04.03.2026 tarihinde E**** A***** ismiyle SuperStep internet sitesi üzerinden The North Face marka bir ayakkabı satın al...dım. Ürün 09.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabının kullanılmış olduğunu ve üzerinde çizikler bulunduğunu gördüm. Böyle kurumsal olduğunu düşündüğüm bir

İndirimli Adidas Ayakkabılar Defolu, Mağaza Müdürü Kaba Ve İade Zorlaması
Trabzon Forum AVM SuperStep mağazasından Aralık ayında indirim döneminde iki çift Adidas Superstar ayakkabı satın aldım,... yaklaşık 8 bin tl ödedim. İndirimden ürün aldığım için bana defalarca defolu, kusurlu ayakkabıları vermeye çalıştılar. İki kez değişim istedim, her seferinde yine kusurlu ürün gön
İndirimli Alınan New Balance 9060 Ayakkabısının Yırtılması Nedeniyle Birebir Değişim Talebi
SuperStep online üzerinden 08.11.2025 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın... ardından ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma ücret iadesi yapıldı. Ancak bu ürünü kampanya döneminde, indirimli

Defolu Ayakkabı Ve Hasarlı Paket, Yanlış Kupon Bilgisi Ve Telafi İsteği
Kasım ayındaki Black Friday indirimi döneminde SuperStep mobil uygulaması üzerinden iki farklı ayakkabı satın aldım. Bun...lardan biri kendime, diğeri ise hediye içindi. Siparişim elime ulaştığında her iki ürünün de kutusunun hafif parçalanmış olduğunu gördüm, ayrıca kendime aldığım ayakkabı defoluydu.
Doğum Günü Hediyesi İçin İndirim Uygulanmadı Ve Kargo Gecikmesi
Süper Step’e yeni üyelere özel sunulan yüzde 15 indirim kampanyası ve bununla bağlantılı olarak yaşadığım sipariş süreci...yle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlk üyelere özel denilen bu indirim her üründe geçerli değil, oldukça kısıtlı ürünlerde uygulanıyor. Buna rağmen 24.02.2026 tarihinde doğ
Hatalı Gönderim Sonrası Fiyat Artışının Tam Karşılanması Talebi
13.02.2026 tarihinde SuperStep online mağazasından verdiğim 1594309 numaralı siparişimde aldığım ayakkabının bir eşi 38,... diğer eşi 39 numara olarak hatalı şekilde gönderildi. Bunun üzerine ürünü geri göndermem istendi, iade sürecini tamamladım ve ücret iadesi yapıldı. Aynı ayakkabıyı yeniden almak
Adidas Drop Step Low 2.0 Bilek Kısmı Yırtıldı Ve Kalite Sorunu
Adidas Drop Step Low 2.0 Unisex ayakkabıyı SuperStep internet sitesinden ağustos ayında indirim döneminde satın aldım. O... dönemde başka ayakkabım olduğu için ürünü hemen kullanmadım. Şu ana kadar en fazla 5 kez giymeme rağmen ayakkabının bilek kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece normal günl



Kullanılmış Puma Speedcat Ayakkabı Gönderildi, Sıfır Ürün Talep Ediyorum
N11 üzerinden SuperStep mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Puma Speedcat model bir ayakkabı satın aldım ve ürün için 3.4...00 TL ödedim. Gelen ayakkabının yıpranmış, renginin solmuş ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım ayakkabının bu halde gelmesi beni hem şaşırttı hem



Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Haksız İade İşlemi
SuperStep’in 14 Şubat indirim kampanyasından üç adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 831*****01014937. Ancak bu ür...ünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, elime hiç ulaşmadı. 19 Şubat gecesi saat 23.00 civarında, sanki ürünü teslim almış ve sonrasında kendi isteğimle iade talebi oluşturmuşu
İnternette Görülen Fiyat Sepette Değişiyor Ve Puanlarım Görünmüyor
SuperStep / Eren Perakende’nin internet sitesi ve mağazalarında yaşadığım hem fiyat hem de puan mağduriyetini paylaşmak ...istiyorum. 16 Ocak’ta internet sitelerinde Adidas marka bir ayakkabıyı 813,50 TL olarak gördüm, ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda indirimsiz hâle gelerek arttı. Ürün sa
İndirimli Siparişimin Onaysız İptali Ve Güven Kaybı
15 Şubat tarihinde SuperStep internet sitesinden bir ürün için verdiğim siparişte tarafıma “ürün hazırlandı” bilgisi ile...tilmiş ve 8315954622831115.02 numaralı siparişe ait kargo takip kodu paylaşılmıştır. Buna rağmen kargo sürecinde herhangi bir hareket olmamış, bugün ise indirim süresi sona erdikte
Alarmı Çıkarılamayan Ceket Teslimatı Ve Ulaşılması Zor Çözüm Önerileri
SuperStep internet mağazasından 15 Şubat’ta The North Face marka bir ceket sipariş ettim, 18 Şubat’ta teslim aldım ancak... ürün güvenlik alarmı üzerinde takılı şekilde gönderildi. Ürünü kullanamıyorum çünkü alarmı çıkarmam mümkün değil. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ya ürünü iade e


Su Geçirmez Olarak Satılan Ayakkabı Su Geçiriyor, Değişim Talebi Reddedildi
Viaport AVM SuperStep mağazasından Mart 2025’te 2.999 TL ödeyerek su geçirmez olarak satılan Salomon Gore-Tex bir ayakka...bı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabı su geçirmeye başladı ve ben de ürünü bu hafta salı günü Serdivan AVM SuperStep mağazasına incelemeye verdim, faturamı da ür
Ayıplı Spor Ayakkabı Nedeniyle Ayağımda Yara Oluştu: İade Ve Değişim Talebi
SuperStep Online mağazasından 11 Kasım 2025 tarihinde sezon indirimi kapsamında adidas Jabbar Low Unisex Siyah Spor Ayak...kabı (Ürün Kodu: jı3433) satın aldım. Ürün mevsimlik olduğu için aldığım tarihten itibaren hiç kullanmadım ve havaların düzelmesiyle birlikte 9 Şubat 2026 tarihinde ilk defa giyere




Yanlış Boyutta Ayakkabı Gönderimi Ve Yetersiz Telafi Teklifi
Başlık: SuperStep Yanlış Ürün Gönderimi ve Mağduriyetimin Giderilmemesi SuperStep online mağazasından sipariş numarası ...8315368925417899 37,5 numara ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma 36,5 numara gönderildi. Yani tamamen firmanın hatası olan bir durum söz konusu. Konuyla ilgili mağaza ile ilet



Ayıplı Ayakkabının Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Şikayet Kaydının Açılmaması
31.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul 212 AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Vans marka bir ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 gün kullanmama rağmen, 04.02.2026 tarihinde sol tekin yan kısmı boydan boya açıldı ve tabanı ayrılmak üzere bir hâle geldi. Bu durum, bu kadar kısa




SuperStep Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Yanıltıcı Mail Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
15.01.26 tarihinde SuperStep online uygulamadan ayakkabı sipariş verdim. Ürün 16.01 de kargoya verildi ama teslim edilme...di. Teslim edilmediği halde edildi maili iletildi 3 kere müşteri hizmetlerine bağlandım geri dönüş yapacağız deyip asla geri dönüş yapmadılar sürekli ben arayıp durumu sormak zorun
Sipariş Durumu Değişmedi Ve Ürün Eksik
16 Ocak SuperStep adlı siteden indirim zamanı birkaç ürün aldım. Sipariş numaram 8313346238017564. Fakat siparişimden sa...dece bir ürün teslim edildi bir ürün iptal edildi bir ürün onaylandı olarak hala görünmekte olup siparişim devam ediyor görünmekte. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine yazmış olmam
Eksik Eşofman Takımı Gönderimi Ve Yetersiz Kupon İadesi
7 Ocak 2026 tarihinde SuperStep online sitesinden Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere 2.438,90 TL tutarında in...dirimli bir eşofman takımı satın aldım. Ancak tarafıma ürünün sadece üstü gönderildi ve eksik gönderim yapıldığı, alt kısmın ise tedarik edilemeyeceği bildirildi. Müşteri hizmetle
Alınan Ayakkabılarda Ani Fiyat Düşüşü Ve Tazmin Talebi
Kasım ayında SuperStep’ten biri Lacoste, diğeri Skechers olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım ve bu alışveriş için ...toplamda yaklaşık 12.500 TL ödedim. Kısa bir süre sonra, tamamen tesadüf eseri SuperStep’in sayfasına tekrar baktığımda aynı Skechers ayakkabının yaklaşık 5.500 TL’ye, Lacoste ayak
Defolu Ayakkabı Ve Ani Fiyat Artışıyla İki Kat Mağdur Oldum
SuperStep üzerinden Puma Speedcat OG model ayakkabı için iki kez sipariş verdim ve her iki deneyimim de tam bir fiyasko ...ile sonuçlandı. 20 Ocak’ta elime ulaşan ilk siparişim (No: 8313693869918630) bariz şekilde defolu geldi. Mağduriyet yaşamamak adına anında iade oluşturup, indirimli fiyatı kaçırmam













