SuperStep garanti

01.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki SuperStep mağazasından 3.611 TL bedelle Converse ALL Star model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 saat günlük kullanımda giydim, ancak ayakkabı ayağımda ciddi ağrıya yol açtı; tırnak üstlerimde siyah lekeler ve topuk kısmımda yaralar oluştu. Üründe he...

27.10.2024 tarihinde Adana m1 Alışveriş Merkezi SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 530 model ayakkabıda, garanti süresi devam etmesine rağmen ciddi kusurlar oluştu. Ürünü 11 ay boyunca haftada en fazla 2 kez, evden çalıştığım için oldukça az kullandım. Ancak her iki tekinde de aynı nok...

+2

Maltepe Piazza’daki SuperStep mağazasından yaklaşık 5.500 TL’ye satın aldığım Puma Palermo ayakkabıyı giymeye başladıktan kısa bir süre sonra tabanında sorun yaşamaya başladım. İlk olarak sol ayakkabının tabanında, ardından iki gün sonra sağ ayakkabının tabanında iç kısımda boşluk oluştu ve bu durum...

Sketchers D'LUX Pro model ayakkabıyı SuperStep Korupark Şubesi’nden 6.699 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabının tabanında akıllı hafıza özelliği olmasına rağmen, bir hafta boyunca her kullandığımda bu özelliğin çalışmadığını ve ciddi şekilde ayağımda ağrı oluştuğunu fark ettim. Bekled...

10 Ekim 2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Converse Chuck Taylor ALL Star Malden Street Unisex Beyaz Sneaker model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının burun kısmındaki kumaşta belirgin bir sararma oluştu. Sararma sürekli olar...

21 Ağustos tarihinde SuperStep online mağazasından Vans Old School model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece sayılı kez giymeme rağmen, yaklaşık bir buçuk ay içinde arka deri kısmında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığın...

05.2025 tarihinde SuperStep online uygulamasından Adidas Gazelle çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının pembe renginde belirgin bir solma ve renk atması fark ettim. Başta kir sandım ve temizlemeye çalıştım, ancak renk değişimi geçmedi. Sonrasında ürünün orijinal...

15 Ekim’de Ankara Kentpark SuperStep mağazasından Ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Eve götürüp detaylı incelediğimde, ürünün tüylerinin kısa olduğunu fark ettim ve bir gün sonra değiştirmek istedim. Benim ayakkabı numarama uygun Ugg modeli sadece Cepa mağazasında vardı. Hemen oraya gittim fakat a...

Yaklaşık 20 gün önce SuperStep mağazasından aldığım Anta marka ayakkabının topuk kısmı, kısa bir süre kullandıktan sonra sürekli olarak ses yapmaya başladı. Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelenmesini talep ettim. Ancak bana, sorunun dış etken kaynaklı olduğu belirtilerek olumsuz bir geri dönüş yap...

2024 Ağustos ya da Eylül ayında Maslak SuperStep mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama 3 gün, sadece günlük kullanım için ve yağmurlu havalarda giymeden kullandım. Ancak, daha bir yıl dolmadan her iki ayakkabının da iç topuk kısmında ciddi kumaş yı...

08.10.2025 tarihinde Ankara Metromall Süper Step mağazasından nakit olarak aldığım New Balance 9060 model ayakkabıyı, kalıp uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek istedim. Mağaza çalışanları bilgimi alıp, nakit olmadığı gerekçesiyle iade işlemini başlatmadılar ve o günden bu yana on gündür bekletiliyorum....

02.10.2025 tarihinde Aqua Florya Bakırköy İstanbul’daki SuperStep mağazasından Skechers marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra ayakkabının ucu aşındı ve hemen mağazaya götürerek incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu bana sup854338 takip numarası ile geri dönüş yap...

Eylül ayında Kocaeli 41 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından Adidas Run Falcon model ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla tercih ettim. Ancak kısa süre içinde ayakkabı tabanında üretim kaynaklı bir kusur fark ettim. Ürünün üretim aşamasında, gündelik kullanıma uygun olmayan materyal...

Geçen sene Nisan ayında İstanbul ArenaPark AVM’deki SuperStep mağazasından Puma RS-X model iki adet spor ayakkabı aldım. Her iki ürünü de garanti süresi içinde ve düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre sonra her iki ayakkabının da topuk kısmında astar yırtılması ve deformasyon oluştu. Ayrıca, aya...

26.09.2024 tarihinde SuperStep online mağazasından abim tarafından bana hediye olarak Skechers Stamina Classy Trail kadın ayakkabı satın alındı. Ürünü fazla kullanmamama rağmen 3-4 ay içinde ayakkabının derisinde değişiklik ve kenarlarında açılma meydana geldi. Yoğun çalıştığım için ürünü hemen ince...

11.09.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8304955396025690). Ancak 15.09.2025 tarihinde elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca gönderilen ürün ikinci el ve etiketsizdi. Sorunun çözülmesi için Super...

11.10.2025 tarihinde Bağdat Caddesi mağazasından 10.490 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabıyı, 14.10.2025 tarihinde Kozzy SuperStep mağazasına iade etmek üzere götürdüm. Ürün hiç kullanılmamış, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz olmasına rağmen, sadece kutusu olmadığı gerekç...

2024 Eylül ayında Ankara Ankamall SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ayakkabının yan kısımlarında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı nadiren kullandım ve başka bir sorun yaşamadım. 20 Eylül 2025 tarihinde ürünü inceleme iç...

SuperStep online mağazasından 3674,30 TL tutarında Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün garanti süresi içinde deforme oldu ve incelemeye gönderildi. Ancak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve para iadesi yapılmasına karar verildi. Sup...

07.10.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından Adidas Spezial Handball model ayakkabı satın aldım. Siparişim Gaziantep Şehitkamil adresime ulaştığında, kutunun yan taraflarının yırtık olduğunu ve ayakkabının yan tarafının içine geçmiş şekilde geldiğini gördüm. Ayrıca, ürün kutusunda yedek bağcık...

+1

Geçtiğimiz yıl Eylül ayında İzmir Gaziemir Optimum SuperStep mağazasından 8.250 TL ödeyerek New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4-5 ay kullanımdan sonra ayakkabının renginde belirgin bir solukluk ve kenarındaki kumaşta yırtılma oluştu. Ürünün 2 yıl garantili olması ve New Balance g...

Adidas SuperStep online mağazasından yaklaşık bir yıl önce Superstar model ayakkabı satın aldım. Ürünü az kullanmama rağmen, bir ay önce ön kısmındaki dikiş yerlerinde açılma meydana geldi. Bu nedenle faturam ile birlikte ürünü incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma, sorunun kullanıcı hatasından kayna...