Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Süper Step'ten Nakit İade Mağduriyeti: 10 Gündür Bekliyorum

profile
16 Ekim 2025 17:56
916

08.10.2025 tarihinde Ankara Metromall Süper Step mağazasından nakit olarak aldığım New Balance 9060 model ayakkabıyı, kalıp uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek istedim. Mağaza çalışanları bilgimi alıp, nakit olmadığı gerekçesiyle iade işlemini başlatmadılar ve o günden bu yana on gündür bekletiliyorum. Her gittiğimde veya iletişime geçtiğimde "nakit yok, olunca arayacağız" şeklinde geçiştiriliyorum. 10.000 TL’lik ödemenin iadesi için mağazadan haber beklemek dışında yapabileceğim bir şey olmadığını belirttiler. Garanti veya cayma hakkı süresi geçtiği için başka bir yasal hakkım da kalmadı.

Süper Step gibi büyük bir markanın bu kadar basit bir iade sürecini çözememesi ve müşterisini mağdur etmesi kabul edilemez. Bir an önce ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabıda Tekrarlayan Sorun Ve İade Problemi

profile
25 Temmuz 2025 15:31
625

profile
10 Şubat 2025 20:06
1.447
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
17 Ekim 2025 15:43
417
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
19 Ocak 2025 12:48
4.723
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 11:28
875
Benzer Şikayet Yaz