to read complaints and reviews, or file yours. 
Sketchers D'LUX Pro model ayakkabıyı SuperStep Korupark Şubesi’nden 6.699 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabının tabanında akıllı hafıza özelliği olmasına rağmen, bir hafta boyunca her kullandığımda bu özelliğin çalışmadığını ve ciddi şekilde ayağımda ağrı oluştuğunu fark ettim. Beklediğim konforu kesinlikle bulamadım ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Sorunu çözmek için ürünü iki kez garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve her iki başvuruda da “müşteri kaynaklı” olduğu belirtilerek olumsuz yanıt aldım. Mağaza personeliyle iletişime geçip durumu detaylı şekilde anlattım, ancak yine de herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayakkabıda herhangi bir deformasyon yok, problem tamamen Konfor eksikliğinden kaynaklanıyor.
Aynı modelin yeni tabanlarında benzer şikayetlerin olduğunu mağaza personelinden ve diğer müşterilerden öğrendim. Bu nedenle aynı modelle değişim istemiyorum. Öncelikli talebim para iadesi; eğer bu mümkün değilse, farklı bir modelle değişim yapılmasını istiyorum. Ancak benzer bir sorunla tekrar karşılaşmak istemediğim için para iadesi talebimin öncelikli olarak değerlendirilmesini rica ediyorum.
SuperStep Canpark mağazasından aldığım sneakers model ayakkabıda, satın aldıktan sadece 3 gün sonra renk atması ve deformasyon oluştu. Ürünü 1 aydır iki defa incelemeye göndermeme rağmen, her seferinde farklı cevaplar aldım ve son olarak “dış etken kaynaklı” olduğu gerekçesiyle red mesajı ile karşıl...
SuperStep internet sitesinden ETA2024001066454 fatura numarasıyla Skechers D'Lites model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının dikişlerinde ayrılmalar ve deformasyonlar başladı. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve daha 9 ay garantisi bulunmasına rağmen, iad...
04.10.2024 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki SuperStep mağazasından Sketchers Max Protect - Liberated model ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım için ve sadece hafta sonları tercih ettim. Yaklaşık 9 ay sonra ayakkabının iç yan kısımlarında deformasyon oluştu. Ürünü normal koşullarda ve özen...
SuperStep mağazanızdan satın almış olduğum ayakkabıyı yalnızca bir kez, kısa süreli kullanmama rağmen ürün ayağımda ciddi rahatsızlık ve vurma problemi yaratmıştır. Konuyla ilgili olarak hem mağaza personeliyle hem de müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek numara değişimi talebinde bulundum; anca...
11.11.2024'de ekteki faturada da görüleceği üzere Korupark süper step mağazasından ekteki solomon ayakkabıyı aldım. Mart ayında yine resimlerde görülebileceği üzere sağ tekinin üst iç astarında küçük bir sökük fark ettim ve 20.03.2025 tarihinde ilgili mağazaya götürerek aynı ürünle değişimini rica e...
Yorumlar