to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8304955396025690). Ancak 15.09.2025 tarihinde elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca gönderilen ürün ikinci el ve etiketsizdi.
Sorunun çözülmesi için SuperStep destek hattını aradım ancak görüşmemde herhangi bir çözüm sunulmadı ve taleplerim geçiştirildi. Ürünüm garantili ve 4.999 TL ödeme yaptım.
Beklentim, sipariş ettiğim doğru ve yeni ürünün, etiketiyle birlikte en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
28.09.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8303863585213268). 06.10.2025 tarihinde ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ödememi kredi kartı ile 5.599 TL olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir iade talebim yok, ayakkabı...
14 Ekim’de SuperStep’in internet sitesinden 8305224485127471 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ve 3.659,90 TL ödemesini yaptım. Site üzerinde 2-8 gün içinde kargo garantisi verilmesine rağmen, siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süre...
25 Ağustos tarihinde SuperStep’in internet sitesinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300913145233466. Siparişim henüz tarafıma ulaşmadı, ancak sistemde sipariş verdiğim numaradan farklı bir ürün numarası görünüyor. Ayrıca, siparişim 2 gündür kargoya verilmiyor ve ipta...
28 Eylül’de SuperStep’in internet sitesinden 8303824071512592 sipariş numarasıyla Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün hediye olarak alınmıştı fakat yanlış numara gönderildi. Ayrıca, 8.000 TL’ye aldığım ürünün üzerinde 3.000 TL’lik bir etiket vardı. Ürünü 29 Eylül’de iade ettim ve iadem 9 E...
23 Eylül 2025 tarihinde SuperStep online mağazasından 8302831170925707 numaralı siparişimle Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ayakkabının sadece bir tekinin kullanılmış olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak herhangi ...
Yorumlar