to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos tarihinde SuperStep online mağazasından Vans Old School model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece sayılı kez giymeme rağmen, yaklaşık bir buçuk ay içinde arka deri kısmında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Daha önce de SuperStep’ten farklı bir markanın ayakkabısını almıştım ve benzer bir sorun yaşamıştım. O zaman markadan kaynaklı olabileceğini düşünerek bu kez başka bir marka tercih ettim; fakat aynı sorunu tekrar yaşadım. Artık sorunun SuperStep kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorunu SuperStep’in internet sitesinden ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 8300545751666912. Ürünü ev adresime teslim almıştım. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığıyla ilgili bir bilgim yok.
SuperStep’ten beklentim, ayakkabının değişimi ya da mümkünse para iadesi konusunda yardımcı olunmasıdır.
Eylül ya da Ekim ayında SuperStep mağazasından bir adet Vans marka ayakkabı satın almıştım. Ürünü yalnızca kısa bir süre giymeme rağmen, arka kısmında deformasyon ve soyulmalar meydana geldi. Bu durumu mağazaya ilettim ve ürün incelemeye gönderildi. Yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir geri dönüş alam...
SuperStep Online mağazası üzerinden 08/05/2025 tarihinde verdiğim 8291479465024835 numaralı siparişim, 13/05/2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimde bulunan Vans markalı ayakkabının bariz şekilde deforme olduğunu fark ettik. Görünür şekilde renk solması ve belirli bölgelerde gözle görülür tahribat...
26 Ağustos tarihinde SuperStep’in resmi mobil uygulaması üzerinden Vans Old School Siyah model ayakkabıyı 2.789 TL indirimli fiyatla sipariş ettim (Sipariş No: 8300812214157722). Ancak teslimatçı ile iletişim kuramadığımız için ürünüm bana hiç ulaşmadan kargom iade edildi. Bu süreçte müşteri hizme...
SuperStep online mağazasından 04.04.2023 tarihinde almış olduğum Vans marka ayakkabıda fotoğraflarda görüldüğü şekilde yırtılmalar ve hiç yıkamadığım halde renginde solmalar oluşmuştur. İki defa incelemeye gönderdim ancak ret cevabı geldi. Pazardan alınan markasız ürünler bile kısa bir sürede bu hal...
20.08.2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Vans Old Skool Kadın Krem Sneaker (Ürün Kodu: VN000CR5FS81, Beden: 36) satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez, Güneşli havalarda kullandım. Ancak bu sabah ayakkabının sağ tekinin dış kısmında ciddi bir yıpranma fark ettim. Ürünü herhangi bir olum...
Yorumlar